Dynamics 365 Finance and Operations (dyn 365 FO) คืออะไร ?
Dynamics 365 Finance & Operations หรือเรียกสั้น ๆ ว่า “Dynamics 365 FO” เป็นระบบ ERP ที่ถูกพัฒนามาจากบริษัทซอฟต์แวร์ในระดับโลกอย่าง Microsoft โดยแต่เดิมนั้นมีชื่อว่า Dynamics AX หากคุณยังสงสัยว่าโปรแกรมนี้คืออะไร เราขออธิบายระบบการทำงานของระบบ ERP ในภาพรวมให้คุณเข้าใจกันง่าย ๆ ดังนี้
ระบบ ERP (Enterprise Resource Planning) หรือก็คือระบบที่เข้ามาช่วยให้การจัดการบริหารทรัพยากรต่าง ๆ ในองค์กร เป็นไปได้อย่างมีระบบระเบียบ สามารถเชื่อมโยงทุกส่วนเข้าหากันได้ผ่านระบบเดียว ไม่ว่าจะเป็นงานบริการ งานการผลิต งานฝ่ายบุคคล รวมไปถึงในส่วนของงบประมาณ ทุกอย่างถูกรวมเอาไว้ภายในแพลตฟอร์มเดียว
หากคุณอยากรู้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบ ERP สามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่นี่
Quick Suggest
หากสนใจเรียนรู้เพิ่มเติม ขอแนะนำบทความ
กลับมาว่ากันต่อในส่วนของโปรแกรม Dynamics 365 Finance & Operations หากดูจากชื่อโปรแกรม เราจะเห็น 3 คีย์เวิร์ดสำคัญในชื่อนี้คือ “Dynamics 365”, “Finance”, “Operations” ในส่วนของ Dynamics 365 สามารถเข้าใจได้ไม่ยากก็คือ เป็นชื่อของโปรแกรมที่สามารถใช้งานร่วมกับ Microsoft 365 ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในส่วนอีก 2 คีย์เวิร์ด เราอาจต้องเจาะลึกเสียหน่อย โดยจะมีเนื้อหาดังต่อไปนี้
Finance
ในส่วนนี้เจาะจงในส่วนของเรื่อง “การเงิน” โดยเฉพาะ การใช้ Dynamics 365 Finance จะช่วยให้ธุรกิจของคุณมองเป็นภาพรวมของเรื่องการเงินได้ง่ายยิ่งขึ้น ทุกอย่างถูกประมวลผลด้วยระบบ AI ช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงทุกข้อมูลการเงินที่ต้องการ แถมยังช่วยคาดการณ์รายได้ที่จะเข้ามาได้อีกด้วย เมื่อคุณสามารถมองเห็นภาพรวมของการเงินของธุรกิจ นั่นย่อมเป็นแรงผลักดันที่ทำให้ธุรกิจก้าวหน้าไปได้ไกลมากยิ่งขึ้นนั่นเอง
Operations
ในส่วนนี้จะเป็นเรื่องของ “การดำเนินการ” ทุกระบบการทำงานจะถูกเปลี่ยนให้เป็นการทำงานเชิงรุกทั้งหมด เชื่อต่อมทุกระบบเข้าด้วยกัน แต่ยังคงความยืดหยุ่นเอาไว้ให้ได้มากที่สุด เน้นการทำงานที่มีประสิทธิภาพ เข้าถึงข้อมูลต่าง ๆ ที่สำคัญต่อธุรกิจ ยกตัวอย่างเช่น การเข้าถึงสินค้าคงคลัง รู้ทุกส่วนได้ทั้งหมด ทั้งความเคลื่อนไหว ปริมาณ กำลังผลิต เป็นต้น ซึ่งการทำงานในเชิงรุก จะนำมาสู่คุณภาพสินค้าที่เพิ่มมากขึ้น ช่วยให้ธุรกิจก้าวหน้าได้อย่างรวดเร็ว
ความสามารถ Dynamics 365 Finance and Operations มี Module ต่าง ๆ ในการทำงาน ประกอบด้วยอะไรบ้าง ?
หลังจากได้รู้จักกับตัวโปรแกรม Dynamics 365 Finance & Operations กันไปบ้างพอสมควรแล้ว ต่อจากนี้เราจะมาต่อกันที่ความสามารถของตัวระบบ ERP ชนิดนี้ โดยจุดเด่นที่ทำออกมาได้ดีกว่าระบบ ERP รูปแบบอื่น ๆ จะเป็นในส่วนของเรื่อง “การเงิน” ด้วยระบบประมวลผลของ AI อันชาญฉลาด ทำให้สามารถตรวจสอบเรื่องของการเงินได้ทั่วทุกมุมโลกแบบเรียลไทม์ สามารถตัดสินใจกับเรื่องราวต่าง ๆ ได้อย่างทันท่วงที ช่วยให้ธุรกิจขับเคลื่อนไปได้อย่างมั่นคง เติบโตได้มากเท่าที่จะเป็น และยังมีความสามารถอีกหลายอย่างที่ Dynamics 365 FO สามารถทำได้ ยกตัวอย่างความสามารถเด่น ๆ เช่น
ช่วยในเรื่องของตัดสินใจเรื่องการเงินได้อย่างเฉียบขาด
ทุกเรื่องที่คุณคิดว่ายากในเรื่องของ “การเงิน” Dynamics 365 Finance & Operations ช่วยทำให้มันง่ายมากยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการคาดคะเนมูลค่าของธุรกิจ สินทรัพย์ต่าง ๆ ได้อย่างแม่นยำ พร้อมกับสามารถคาดคะเนการชำระเงินของลูกค้า ทำให้สามารถปรับตัวให้เข้ากับข้อเสนอทางธุรกิจต่าง ๆ ได้อย่างรวดเร็ว สามารถได้ข้อสรุปเรื่องการเงินได้ง่ายยิ่งขึ้น โดยไม่ต้องเจอกับขั้นตอนอันยุ่งยาก ซับซ้อน อีกต่อไป
รวมฟังก์ชันกระบวนการทางธุรกิจเอาไว้ครบครัน ดำเนินการเป็นระบบอัตโนมัติ
จากชื่อของ Dynamics 365 Finance & Operations จะเห็นได้ชัดในส่วนของ “Finance & Operations” ซึ่งนั่นคือการรวมกระบวนการดำเนินการเข้ากับเรื่องการเงินได้อย่างไร้ที่ติ บนโปรแกรมจะช่วยให้ทุกขั้นตอนที่เคยเป็นเรื่องยุ่งยากให้กลายเป็นเรื่องง่ายขึ้น ดำเนินการระบบทั้งหมดด้วยระบบ AI เป็นหลัก ช่วยยกระดับประสิทธิภาพทั้งในเรื่องของการเงิน ไปพร้อม ๆ กับขั้นตอนการดำเนินการที่มีประสิทธิภาพเพิ่มมากขึ้น
สร้างกระบวนการเชิงกลยุทธ์ทางธุรกิจ ลดต้นทุน เพิ่มพูนผลกำไร
Dynamics 365 FO จะช่วยให้คุณสามารถจัดการในส่วนของเงินต้นทุนได้เป็นอย่างดี ช่วยควบคุมให้อยู่ในจุดที่ดีที่สุด โดยไม่ส่งผลกระทบต่อคุณภาพของธุรกิจ ช่วยให้สามารถมองเห็นผลกำไรได้มากขึ้น แถมยังช่วยจัดการให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างมีประสิทธิภาพ จัดการงานงบประมาณได้อย่างลงตัว เพิ่มประสิทธิภาพของการทำงานของบุคลากรในองค์กรให้ดียิ่งขึ้นได้อีกด้วย
ช่วยลดขั้นตอนอันซับซ้อน และปรับตัวตามความเสี่ยงได้อย่างทันท่วงที
การปรับตัวให้เข้ากับกระแสความต้องการของธุรกิจ เป็นเครื่องชี้วัดได้เลยว่าธุรกิจของคุณจะ “รุ่ง” หรือ “ร่วง” ซึ่งนี่ก็เป็นอีกหนึ่งความสามารถของ Dynamics 365 Finance & Operations เพราะสามารถช่วยให้คุณสามารถปรับตัวให้เท่าทันต่อความเสี่ยงต่าง ๆ ได้ทันท่วงทีอยู่เสมอ คาดการณ์ล่วงหน้าได้อย่างแม่นยำ ด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ระบบ AI ประมวลผลออกมา พร้อมกับช่วยลดขั้นตอนอันแสนยุ่งยาก ให้ทำงานได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการเร่งเวลาส่งมอบใบแจ้งหนี้ รวมไปถึงในเรื่องของภาษีต่าง ๆ ก็สามารถจัดการให้ง่ายกว่าเดิม
Dynamics 365 Finance and Operations เหมาะกับใคร ใช้ในธุรกิจแบบใดได้บ้าง ?
เนื่องจากความสามารถต่าง ๆ ที่ Dynamics 365 Finance & Operations มีอยู่ สามารถปรับใช้งานได้อย่างยืดหยุ่น สามารถเติบโตไปพร้อมกับธุรกิจของคุณได้เลย ทำให้สามารถปรับใช้ได้กับทุกรูปแบบธุรกิจ ยิ่งเป็นยุคสมัยใหม่ที่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ ยิ่งที่ให้ระบบการทำงานของ Dynamics 365 FO มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น เพราะสามารถเข้าถึงได้ผ่านโทรศัพท์มือถือผ่านระบบ Cloud นั่นยิ่งทำให้เหมาะกับการใช้งานกับทุกรูปแบบธุรกิจ
ตัวอย่างการทำงานที่สอดคล้องกับมาตรฐานการบัญชี
- สามารถแยกทะเบียนทรัพย์สินของสินทรัพย์ภายในองค์กร โดยสามารถปันส่วนมูลค่าของสินทรัพย์ที่รับรู้เมื่อเริ่มแรกได้
- สามารถระบุส่วนประกอบต่าง ๆ ของรายการทรัพย์สินออกมาได้อย่างละเอียด แบ่งเป็น category อย่างชัดเจน
- คำนวณค่าเสื่อมราคาได้อย่างง่ายดาย เพียงเลือกวันที่ต้องการเท่านั้น โดยระบบจะคำนวณและบันทึกข้อมูลต่าง ๆ ให้ในอัตโนมัติ
- นำข้อมูลต่าง ๆ ที่ผ่านการประมวลผลในระบบแล้ว นำไปจัดทำในส่วนของการเปิดเผยข้อมูลที่แสดงอยู่ในงบประมาณการเงินได้
ตัวอย่างการทำงานกับโปรแกรมภายนอก
การเซ็นและอนุมัติเอกสารออนไลน์ ด้วย Power Apps
โดยตัวอย่างนี้จะเป็นการใช้งานระบบ Dynamics 365 Finance & Operations ผนวกเข้ากับโปรแกรม Microsoft Power Apps ซึ่งเกี่ยวกับงานเอกสาร ทำให้สามารถดำเนินการ Workflow ให้ลุล่วงได้ง่ายกว่าเดิม ประหยัดทั้งระยะเวลา และช่วยให้การดำเนินงานมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น โดยสามารถใช้งานบนโทรศัพท์มือถือได้อีกด้วยสำหรับตัวโปรแกรม Power Apps
Quick Suggest
หากสนใจเรียนรู้เพิ่มเติม ขอแนะนำบทความ
การใช้งานร่วมกับ UiPath RPA
“UiPath RPA” คือซอฟต์แวร์ในประเภท RPA (Robotic Process Automation) เป็นเครื่องมือที่สามารถสร้างหุ่นยนต์เพื่อให้ดำเนินการในกระบวนการซ้ำ ๆ ด้วยรูปแบบการทำงานที่ไม่ซับซ้อน เน้นการทำงานที่ตายตัวเป็นหลัก โดยในตัวอย่างนี้จึงได้มีการใช้โปรแกรม UiPath RPA เพื่อ Input Data ลงบนโปรแกรม Dynamics 365 Finance & Operations เพื่อทดแทนการทำหน้านี้โดยมนุษย์โดยตรง เพื่อหลีกเลี่ยงความผิดพลาด รวมไปถึงความรวดเร็วของการทำงานก็จะเพิ่มมากขึ้นอีกด้วย
Quick Suggest
หากสนใจเรียนรู้เพิ่มเติม ขอแนะนำบทความ
การแจ้งเตือนผ่าน LINE App ด้วย Business events
ทุกอย่างจะรวดเร็วขึ้นทันที หากมีการแจ้งเตือนที่สามารถเข้าถึงได้ง่าย และคงไม่มีโปรแกรมไหนที่สามารถส่งแจ้งเตือนได้ง่ายเท่ากับ LINE อีกแล้ว ในตัวอย่างนี้จะเป็นการส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับความเคลื่อนไหวทางธุรกิจที่เกิดขึ้นบน Dynamics 365 Finance & Operations ส่งตรงสู่แอปพลิเคชัน LINE ในทันที ไม่ว่าจะเป็นการเซ็นอนุมัติต่าง ๆ ออร์เดอร์ใหม่ รวมไปถึงการเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่เกิดขึ้น เป็นต้น
Quick Suggest
หากสนใจเรียนรู้เพิ่มเติม ขอแนะนำบทความ
เชื่อมต่อข้อมูลอัตราการแลกเปลี่ยนอัตโนมัติ ด้วย Power Automate
คงจะสะดวกมากกว่า หากคุณสามารถเข้าถึงข้อมูลการแลกเปลี่ยนได้ทันทีที่ต้องการ โดยในตัวอย่างนี้จะเป็นการใช้โปรแกรม Microsoft Power Automate ดึงข้อมูลอัตราการแลกเปลี่ยนจากเว็บไซต์ธนาคารโดยอัตโนมัติ และส่งข้อมูลเหล่านั้นไปยังโปรแกรม Dynamics 365 Finance & Operations เพื่อนำไปประมวลผล คาดการณ์สถานการณ์ทางการเงินได้แบบเรียลไทม์มากที่สุด
Quick Suggest
หากสนใจเรียนรู้เพิ่มเติม ขอแนะนำบทความ
เชื่อมโยงกับร้านค้าใน Lazada
การช้อปปิ้งออนไลน์ เป็นอีกหนึ่งความต้องการของผู้ใช้งานในปัจจุบัน และเป็นอีกหนึ่งตลาดที่ทุกธุรกิจอยากลงเข้าไปแข่งขัน ในตัวอย่างนี้จะเป็นการประยุกต์ใช้งานโปรแกรม Dynamics 365 Finance & Operations เพื่อเชื่อมโยงเข้ากับข้อมูลการขายสินค้าต่าง ๆ ภายในแอปพลิเคชันยอดนิยมอย่าง Lazada ด้วยระบบการประมวลผลของโปรแกรม ERP ชั้นนำอย่าง Dynamics 365 FO เรามั่นใจว่าพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์รายใหญ่ อาจต้องมองหาระบบนี้ไปเป็นตัวช่วยการทำธุรกิจอย่างแน่นอนในอนาคต
Quick Suggest
หากสนใจเรียนรู้เพิ่มเติม ขอแนะนำบทความ
แตกต่างระหว่าง Dynamics 365 Finance and Operations และ Dynamics 365 Business Central
เนื่องจากในตอนนี้ โปรแกรม ERP จาก Dynamics 365 ไม่ได้มีเพียงแค่ Dynamics 365 FO เพียงเท่านั้น เพราะยังมีอีกหนึ่งระบบที่มีความคล้ายคลึงกันมากพอสมควรอย่าง Dynamics 365 Business Central (Dynamics 365 BF) เนื่องจากถูกพัฒนามาจาก Microsoft เหมือน ๆ กัน ถึงแม้ทั้งสองจะมีโซลูชั่นต่าง ๆ ที่ค่อนข้างคล้ายกันพอสมควร แต่ก็มีความต่างอยู่ในบางส่วน การเลือกใช้งานต้องเลือกให้เข้ากับความต้องการให้มากที่สุด เพราะบางฟังก์ชั่นมีความแตกต่างกัน โดยจะมีอะไร “เหมือน” หรือ “ต่าง” กันบ้าง สามารถรับชมได้จากเนื้อหาดังต่อไปนี้
Quick Suggest
หากสนใจเรียนรู้เพิ่มเติม ขอแนะนำบทความ
ส่วนที่เหมือนกัน
- เป็นระบบ ERP ที่มีความสามารถครอบคลุมทางด้านการเงินเหมือน ๆ กัน
- สามารถทำงานร่วมกับ Power Platform (Power BI, Power Apps, Power Automate และ Power Page) หรือ Microsoft 365
- ใช้งานได้ทั้งระบบ On Premise และ On Cloud
Quick Suggest
หากสนใจเรียนรู้เพิ่มเติม ขอแนะนำบทความ
ส่วนที่แตกต่างกัน
- ขนาดขององค์กร
- Dynamics 365 FO จะถูกออกแบบมาเพื่อองค์กรขนาด กลาง-ใหญ่ แตกต่างจาก Dynamics 365 BF ที่เหมาะกับองค์กรเล็ก-กลาง
- ขนาดขององค์กร
- โมดูล
- Dynamics 365 FO จะสามารถเลือกฟังก์ชันต่าง ๆ เพิ่มได้ตามต้องการ แตกต่างจาก Dynamics 365 BF ที่เป็นแบบ All-in-one
- โมดูล
- ฟังก์ชันหลัก
- Dynamics 365 FO สามารถทำงานได้ครอบคลุมทั้งการเงิน การดำเนินการ ซัพพลายเชน เป็นต้น แต่ในส่วนของ Dynamics 365 FO สามารถทำได้ทุกอย่างที่ Dynamics 365 BF ทำได้ แต่ทำได้ในขั้นสูงกว่า
- ฟังก์ชันหลัก
Quick Suggest
ถ้าสนใจอยากรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Copilot ขอแนะนำบทความ
ขอแนะนำบทความเกี่ยวกับ Azure
Features ของ Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations
- Accounts Receivable
- Active Sales Support Through Call Center Functionality (Full-Featured CRM)
- Assets
- Attendance Times
- Audit Workbench
- BI Functionality
- Budgeting
- Cargo Management
- Cash Management
- Collection Processing
- Consolidation
- Cooperation With Suppliers
- Costing
- Creditors
- Data Management
- Fleet Management
- General Ledger Accounting
- Global Address
- HR
- Intercompany Settlement
- Inventory Valuation
- Marketing & Sales
- MS Office Add-Ons
Multichannel Support For Various Sales Channels (Web Shops, POS, Shipping, …) - Organizational Management
- Portals
- Personnel Management With
- Personnel Time Recording
- Planning & Budgeting
- Procurement
Product Configurator - Product Information
- Management
- Production Planning
- Project Handling With Preject
- Time Recording
- Project Management
- Questionnaire
- Reatil Funcionality (Online And
- Staionary With Cash Register And Modern Pos)
- Retail / Cash Registers, If Requiered
- Retail Center
- Sales
- Service Processing
- Taxes
- Treasury
- Variants
- Wage And Salary
- Warehouse Management (Wms) With Integrated Mobile Solution
- Warehousing
- Workflows
สรุป Dynamics 365 Finance and Operations
สรุปเลยว่าโปรแกรม Dynamics 365 Finance & Operations เป็นระบบ ERP ที่ทำงานได้เหนือกว่าโปรแกรมทั่ว ๆ ไป นอกจากการเชื่อมต่อทุกระบบให้เข้าร่วมกันตามรูปแบบปกติแล้ว ยังสามารถทำงานได้ล้ำลึกมากกว่าโดยเน้นไปที่ “การเงิน” และ “การดำเนินการ” ด้วยระบบ AI ที่เปี่ยมประสิทธิภาพ ทำให้สามารถคาดการณ์สถานการณ์ทางการเงินของธุรกิจล่วงหน้าได้ เป็นแนวทางหลักของการตัดสินใจที่แม่นยำ ช่วยให้สามารถยกระดับแนวทางการดำเนินการต่าง ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยการดำเนินการในเชิงรุก มาพร้อมกับความสามารถพิเศษที่สามารถทำงานร่วมกับโปรแกรมอื่น ๆ จาก Microsoft 365 ได้ทุกรูปแบบ ทำให้เพิ่มฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นมาได้อีกมากมายไม่มีที่สิ้นสุด
เลือก Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations กับ Quick ERP
หากคุณต้องการติดตั้งโปรแกรม Dynamics 365 Finance & Operations ภายในองค์กรของคุณ แต่ยังหาทีมงานที่รับผิดชอบในเรื่องการติดตั้งไม่ได้ เราขอแนะนำให้คุณรู้จักกับ “Quick ERP” เราเป็นบริษัทเทคโนโลยีที่มากไปด้วยคุณภาพ ทีมงานของเราเปี่ยมประสบการณ์ มีรากฐานมาจากนักพัฒนาโปรแกรมเป็นหลัก เราพร้อมมอบบริการสุดประทับใจให้กับคุณ โดยสิ่งที่สามารถยืนยันคุณภาพของทีมงานเรามีดังต่อไปนี้
พนักงานมีความเชี่ยวชาญรับรองด้วย Certificate จาก Microsoft
ทีมงานของเราโดยส่วนมาก ได้รับการรับรองจาก Microsoft ซึ่งนั่นเป็นเครื่องยืนยันชั้นดีว่า คุณจะได้รับการบริการจากทีมงานที่มีประสบการณ์ตรง และมีความรู้ความสามารถจริง อีกทั้งยังมั่นใจได้ทุกครั้งที่ใช้บริการของเรา เพราะ Quick ERP เป็น Microsoft Partner ที่ผ่านการได้รับรางวัลระดับ “เหรียญทอง” มาแล้วมากกว่า 4 รางวัล
รับรางวัลจาก Microsoft ต่าง ๆ การันตีความสามารถมากมาย
Quick ERP ยังมีถ้วยรางวัลอีกมากมาย ทั้งในส่วนของการแข่งขันต่าง ๆ รวมไปถึงโล่รางวัลในระดับผู้บริหาร ซึ่งนั่นสามารถใช้เป็นเครื่องการันตีความสามารถขององค์กรของเราได้อย่างแน่นอน
บทส่งท้าย
เนื้อหาทั้งหมดในบทความนี้ ผู้เขียนหวังว่าจะมอบความรู้เกี่ยวกับ Dynamics 365 Finance & Operations ให้คุณได้ไม่มากก็น้อย สำหรับผู้ที่กำลังมองหาระบบ ERP ที่ได้มาตรฐาน พร้อมทีมงานที่พร้อมดูแลตลอดการให้บริการ อย่าลืมนึกถึง Quick ERP เราคือทีมงานที่พร้อมติดตั้งระบบ ERP คุณภาพดีให้กับคุณ พร้อมกับบริการอื่น ๆ อีกมากมาย
ก้าวเข้าสู่ Digital Business
ดูผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องได้ที่นี่
