Content

# Warning

# Standard

Cannot create a record in Number sequence code NumberSequenceTable). Number sequence code: XXX The record already exists.

      Topic and case:       create new Number Sequence ไม่ได้

                                             จากข้อความแจ้งว่า Number sequence code นี้มี Code อยู่แล้ว      

      A screenshot of a computerDescription automatically generated

  

      Solution:                   ให้ทำการเปลี่ยนไปใช้ Code อื่นแทน เนื่องจากระบบจะไม่ยอดให้ตั้ง code ของ number sequence ซ้ำกันได้

                                             Path: Organization administration > Number sequence > Number sequence

       

 


# Warning

# Set

Number sequence XXX has been exceeded.

      Topic and case:       เกิดในจังหวะที่สร้างเอกสารหรือโพสต์รายการ

                                    จำนวนเลข Number sequence เต็มตามที่ตั้งค่าไว้

 

      A screenshot of a computerDescription automatically generated

 

           Solution:                เข้าตรวจสอบที่ Organization > Number sequence > Number sequence ว่า Number sequence ได้รันไปถึงเลขที่เท่าไหร่แล้ว หากพบว่าเลขเต็มแล้วต้องทำการขยาย Digit ตาม Number sequence code ที่ระบบแจ้ง

                                         มีขั้นตอนดังนี้

                                         1 เข้าที่ Organization administrator > Number sequence > Number sequence

A screenshot of a computerDescription automatically generated

 

                                 2 แถบ Segments > Column value: เพิ่มเครื่องหมาย # จำนวน 1 หลัก และ Column Length : ให้ใส่ตัวเลขตามจำนวนเครื่องหมาย # ในช่อง value

A screenshot of a computerDescription automatically generated

 

                               3 แถบ General ให้เพิ่ม Largest ตามจำนวน Column Length ในแถบ Segments (ในช่อง Next หมายถึงตอนนี้เลขอยู่ที่เท่าไหร่)

A screenshot of a computerDescription automatically generated

 


# Warning

# Set

Fiscal period for xxx is not open.

      Topic and case:       เกิดจังหวะโพสต์รายการ Voucher, เกิดจากการมีการโพสต์รายการย้อนหลังหรือข้ามเดือน

                                             จาก Error แจ้งว่า Fiscal Period ของวันที่ XX/XX/XXX ยังไม่ได้เปิด

        A screenshot of a messageDescription automatically generated

 

                

      Solution:                Key point จะอยู่ที่ Fiscal period ฉะนั้นต้องไปตรวจสอบการเปิด/ปิด Period

    โดยเข้าตรวจสอบที่ General ledger > Calendars > Ledger calendars จากนั้นตรวจสอบเอกสารที่จะโพสต์ว่าอยู่ช่วง Period ไหน หาก Status = Open หมายถึง ยังสามารถลงบันทึกบัญชีได้ / On hold หมายถึง หยุดการลงบัญชีชั่วคราว สามารถกลับมาเปิดได้ / Permanently closed หมายถึงปิดรอบบัญชีจะไม่สามารถทำรายการในช่วง Period นั้นได้และไม่สามารถกลับมาเปิดให้ลงบัญชีได้

A screenshot of a computerDescription automatically generated

 


# Knowledge

#

การ Hide fields.

Topic and case:       กรณีต้องการ Hide Field เพื่อลดฟิวด์ที่ไม่จำเป็นในการใช้งาน สำหรับ user ของตัวเอง

      Solution:                1 คลิกที่ฟันเฟือง > Personalize.