# Warning
# Standard
Cannot create a record in Number sequence code NumberSequenceTable). Number sequence code: XXX The record already exists.
Topic and case: create new Number Sequence ไม่ได้
จากข้อความแจ้งว่า Number sequence code นี้มี Code อยู่แล้ว
Solution: ให้ทำการเปลี่ยนไปใช้ Code อื่นแทน เนื่องจากระบบจะไม่ยอดให้ตั้ง code ของ number sequence ซ้ำกันได้
Path: Organization administration > Number sequence > Number sequence
# Warning
# Set
Number sequence XXX has been exceeded.
Topic and case: เกิดในจังหวะที่สร้างเอกสารหรือโพสต์รายการ
จำนวนเลข Number sequence เต็มตามที่ตั้งค่าไว้
Solution: เข้าตรวจสอบที่ Organization > Number sequence > Number sequence ว่า Number sequence ได้รันไปถึงเลขที่เท่าไหร่แล้ว หากพบว่าเลขเต็มแล้วต้องทำการขยาย Digit ตาม Number sequence code ที่ระบบแจ้ง
มีขั้นตอนดังนี้
1 เข้าที่ Organization administrator > Number sequence > Number sequence
2 แถบ Segments > Column value: เพิ่มเครื่องหมาย # จำนวน 1 หลัก และ Column Length : ให้ใส่ตัวเลขตามจำนวนเครื่องหมาย # ในช่อง value
3 แถบ General ให้เพิ่ม Largest ตามจำนวน Column Length ในแถบ Segments (ในช่อง Next หมายถึงตอนนี้เลขอยู่ที่เท่าไหร่)
# Warning
# Set
Fiscal period for xxx is not open.
Topic and case: เกิดจังหวะโพสต์รายการ Voucher, เกิดจากการมีการโพสต์รายการย้อนหลังหรือข้ามเดือน
จาก Error แจ้งว่า Fiscal Period ของวันที่ XX/XX/XXX ยังไม่ได้เปิด
Solution: Key point จะอยู่ที่ Fiscal period ฉะนั้นต้องไปตรวจสอบการเปิด/ปิด Period
โดยเข้าตรวจสอบที่ General ledger > Calendars > Ledger calendars จากนั้นตรวจสอบเอกสารที่จะโพสต์ว่าอยู่ช่วง Period ไหน หาก Status = Open หมายถึง ยังสามารถลงบันทึกบัญชีได้ / On hold หมายถึง หยุดการลงบัญชีชั่วคราว สามารถกลับมาเปิดได้ / Permanently closed หมายถึงปิดรอบบัญชีจะไม่สามารถทำรายการในช่วง Period นั้นได้และไม่สามารถกลับมาเปิดให้ลงบัญชีได้
# Knowledge
#
การ Hide fields.
Topic and case: กรณีต้องการ Hide Field เพื่อลดฟิวด์ที่ไม่จำเป็นในการใช้งาน สำหรับ user ของตัวเอง
Solution: 1 คลิกที่ฟันเฟือง > Personalize.
2 คลิกฟิวด์ที่ต้องการ > เลือก Hide > กด Close
3 Save view > Check Pin as default view เพื่อตั้งเป็นค่าตั้งต้น
ทั้งนี้การ Hide ฟิวด์สามารถทำได้ By user เท่านั้น
# Knowledge
#
How to attach file
Solution: ไฟล์แนบมี 4 ประเภทโดยแบ่งเป็น File/ Image/ Note และ URL
1 File > เป็น Type ที่บ่งบอกว่าเป็นไฟล์เอกสารเช่น PDF, Doc, Excel
2 Image > เป็น Type ที่บ่งบอกว่าเป็นรูปภาพเช่น PNG, JPG อื่นๆ
ซึ่ง File และ Image สามารถ Browse เป็นรูปภาพหรือไฟล์สลับกันได้ แต่ Type จะเป็นการระบุว่าสิ่งที่แนบมาเป็นไฟล์เอกสารหรือรูปภาพ เมื่อต้องการดูไฟล์ ให้คลิกที่ Open ระบบจะโหลดไฟล์ไว้ที่เครื่องอัตโนมัติ
3 Note > เป็น Text ระบุ Description
4 URL > สามารถใส่ URL ได้ เมื่อกด Open ระบบจะเข้า Web ที่เราระบุลิ้งค์ไว้
ทั้งนี้การแนบไฟล์สามารถแนบได้ทั้ง Head และ Line โดยจะแยกกัน
ในส่วน Line มี 2 ไฟล์แนบ สามารถคลิกที่รูปคลิปหนีบกระดาษได้
ในส่วน Head มี 1 ไฟล์แนบ สามารถคลิกที่รูปคลิปหนีบกระดาษได้
ในหน้า All purchase ระบบจะแสดงไฟล์แนบของ Header
