# Warning
# Standard
Direct Posting must be equal to ‘Yes’ in G/L Account: No.=2233. Current value is ‘No’.
Topic and case: เลือก G/L Account No. ไม่ได้
จาก Eror เกิดจากการ Setup ที่หน้า G/L Account
Solution: สามาถตรวจสอบที่ Chart of Account เลือก G/L Account No. ที่พบปัญหา ตรวจสอบ Direct Posting ปิดการใช้งานอยู่หรือไม่
1.ให้ทำการเปิดใช้งาน Direct Posting
2.เมื่อทำการเลือก G/L Account No. อีกครั้งจะสามารถทำรายการต่อได้
# Knowledge
#
sHow to disable Teaching Tip
Topic and case: เวลาเปิดหน้า Page จะมีกล่องข้อความแสดงตลอด หากไม่ต้องการให้แสดงทำอย่างไรได้บ้าง
Solution: ให้ทำการปิดการสอนดังนี้
1.ไปที่ตั้งค่า เลือก “My Setting” จากนั้นเลือกปิด Teaching Tips
# Knowledge
#
How to set up the display of the General Journal page.
Topic and case: หากพบว่าหน้า General Journal พบว่ามีการแสดงผลเหมือนกับภาพตัวอย่าง
Solution: ให้ทำการกดหนดการแสดงผลดังนี้
1.ไปที่ Page เลือก Show More Columns เลือก Template หน้าจอแสดงผลจะกลับมาเป็นแบบที่คุ้นเคย
# Knowledge
#
วิธีเพิ่มเลขที่รันเอกสารหลายๆแบบ
Topic and case: ต้องการเพิ่มชุดเอกสารใหม่ (No. series) ที่หน้าจอ….
Solution: ให้ทำการตั้งค่า และการเพิ่มได้นั้น เฉพาะหน้าจอที่สามารถ Run No. ได้เท่านั้น
1.ให้ไปที่หน้า No. Series ทำการเพิ่มชุดเอกสาร โดยเพิ่ม "Code" ใหม่ และกำหนดเลขที่ของเอกสาร
2.ยังอยู่ที่หน้า No. Series ให้ค้นหา Code เดิมที่ใช้งานอยู่ จากนั้นเลือกเมนูด้านบน "Navigate" และเลือก "Relationships"
3.เลือก "Code" จากข้อที่ (1) ที่ได้ทำการเพิ่มมาใหม่ เสร็จแล้วทดลองใช้งาน
# Warning
# Standard
Document No. Series must have a value in Gen. Journal Batch: Journal Template Name=XXXX, Name=XXXX. It cannot be zero or empty.
Topic and case: กด Run เลขที่เอกสารพบ Error
Solution: ให้ทำการไปที่หน้า General Journal Batches ทำการระบุ Document No. Series ให้กับ Batch Name ที่พบปัญหา
# Warning
# Standard
Document No. XXXX is out of balance by XXXX. Please check that Posting Date, Document Type, Document No. and Amount are correct for each line.
Topic and case: Post เอกสารหน้า Journal
จาก Error แจ้งว่ายอดเงินไม่ Balance กัน
Solution: ยอดเงินที่จะ Post รายการ ไม่ Balance กันให้ทำการตรวจสอบเอกสารตาม Error ทั้งฝั่ง Debit และ Debit ว่าเท่ากันหรือไม่ หากไม่เท่ากันให้ทำการอัพเดทแก้ไขให้ถูกต้อง
# Knowledge
#
The Posting Date is not within your range of allowed posting dates.
Topic and case: Priority ของ Allow Posting โดยเรียงจาก User Setup > General Ledger Setup
Solution: แก้ไขและข้อควรระวัง
1.การอนุญาติให้สามารถโพสได้เท่านั้น
- ให้ทำการกำหนด Allow Posting From ที่หน้า User Setup ต้องน้อยกว่าหรือเท่ากับ <= Allow Posting From ของ General Ledger Setup จะสามารถโพสรายการได้ครับ (เกิดขึ้นได้กับบาง Post ที่มีผลต่อการกลับไปอัพเดทข้อมูลในอดีต เช่นอัพเดทต้นทุน)
2.ข้อควรระวัง หากกำหนด Allow Posting From ที่หน้า User Setup น้อยกว่า < Allow Posting From ของ General Ledger Setup
- กรณีการลงบัญชี adjust cost item entries กรณีไม่ได้รันทุกวัน แล้วมารันย้อนหลัง หรือกรณีย้อนกลับไปทำรายการ จะทำให้รายการผลต่างต้นทุนที่ปรับปรุง โปรแกรมจะลงบัญชีให้วันที่ ตามที่กำหนดใน Allow posting from ของ General ledger Setup ทุกรายการ ทำให้ต้นทุนลง GL ผิดวันและ Report: Trial Balance แสดงข้อมูลผิด
# Knowledge
#
ความแตกต่างระหว่าง Type G/L Account กับ Type Item
Topic and case: -
Solution: รายละเอียดและตัวอย่างดังนี้
G/L Account Type: หากต้องการโพสลงบัญชีตรง จ่ายใบแจ้งหนี้ค่าสาธารณูปโภคต่างๆ เช่นค่าไฟ ค่าโทรศัพท์ หรือสามารถซื้อเครื่องเขียนสำหรับสำนักงานและต้องการจ่ายโดยตรงและไม่บันทึกเป็นสินค้าคงคลังItem type: รูปแบบสินค้าหรือบริการ มีรายละเอียดเพิ่มเติม อธิบายทั้งหมดดูได้จากลิงค์นี้ครับ https://learn.microsoft.com/en-us/dynamics365/business-central/inventory-about-item-types
# Warning
# Standard
Comment must have a value in Approval Entry: Entry No.=XXXX. It cannot be zero or empty.
Topic and case: กด Reject เพื่อไม่อนุมัติเอกสารแล้วพบ Error
Solution: ทำการระบุ Comment ก่อนทำการ Reject
# Warning
# Standard
The report couldn’t be generated, because it was empty. Adjust your filters and try again.
Topic and case: ไม่สามารถเรียกดู Report
Solution: ให้ทำการตรวจสอบการ Filter มีกำหนดหรือใส่ข้อมูลผิดหรือไม่ ทดสอบโดย Filter ให้น้อยที่สุดจากนั้น ทดลองเรียกรายงาน และลองเพิ่ม Filter ไปทีละนิดจากนั้นจะเจอว่า Filter ใดที่ใส่แล้วรายงานจะไม่สามารถเรียกดูได้
