ในยุคที่องค์กรต้องปรับตัวอย่างรวดเร็วและขยายตัวได้ทันทีเมื่อโอกาสมาถึง ระบบ ERP ที่รองรับการเติบโตได้จริงคือหนึ่งในปัจจัยสำคัญของความสำเร็จ
Microsoft Dynamics 365 ไม่ว่าจะเป็น Business Central (BC) หรือ Finance & Operations (F&O) คือระบบ ERP ที่หลายองค์กรไว้วางใจ ด้วยจุดเด่นด้านความยืดหยุ่น การเชื่อมต่อกับเครื่องมือ Microsoft และความสามารถในการใช้งานระดับองค์กร
แต่การจะใช้ระบบ ERP ให้เกิดผลจริง ไม่ใช่แค่เรื่องของซอฟต์แวร์ แต่คือการเลือกพาร์ตเนอร์ที่เข้าใจธุรกิจ วางระบบได้เหมาะกับบริบท และดูแลให้ใช้งานได้ต่อเนื่อง
บทความนี้จะพาคุณเข้าใจความแตกต่างของ D365 BC และ F&O พร้อมอธิบายว่าทำไม Quick ERP จึงเป็นพาร์ตเนอร์ที่ตอบโจทย์ธุรกิจไทย ทั้งในด้านความเชี่ยวชาญ ประสบการณ์ และความสามารถในการเชื่อมโยงระบบแบบครบวงจร
Quick Suggest
หากสนใจเรียนรู้เพิ่มเติม ขอแนะนำบทความ
5 จุดแข็ง Quick ERP ดีกว่ายังไง?
การวางระบบ ERP ให้ประสบความสำเร็จ ไม่ได้ขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์เพียงอย่างเดียว แต่ขึ้นอยู่กับผู้วางระบบว่าจะสามารถออกแบบโซลูชันให้เหมาะสมกับโครงสร้างธุรกิจจริงได้หรือไม่ Quick ERP เข้าใจเรื่องนี้ดี และนี่คือ 5 เหตุผลหลักที่ทำให้องค์กรชั้นนำในไทยไว้วางใจให้เราวางระบบ Microsoft Dynamics 365 ให้กับพวกเขา
เชี่ยวชาญ Business Central และ Finance & Operations
Quick ERP มีทีมงานเฉพาะทางสำหรับแต่ละระบบ ไม่ใช้ทีมเดียวทำทุกอย่าง เราแยกทีม Business Central สำหรับธุรกิจขนาดกลาง และทีม Finance & Operations สำหรับองค์กรขนาดใหญ่โดยเฉพาะ เพราะเรารู้ว่าทั้งสองระบบมีโครงสร้าง ความซับซ้อน และวิธีการใช้งานที่ต่างกันอย่างสิ้นเชิง
เราไม่ใช้เทมเพลตสำเร็จรูปในการวางระบบ แต่จะวิเคราะห์โครงสร้างธุรกิจของลูกค้าอย่างละเอียดก่อนออกแบบโซลูชันที่เหมาะสม เพื่อให้มั่นใจว่าแต่ละกระบวนการในองค์กรสามารถใช้งานระบบได้จริง และสามารถขยายได้ในอนาคต
ประสบการณ์จริงในหลายอุตสาหกรรม
Quick ERP ไม่ได้เชี่ยวชาญแค่ในระบบ ERP เท่านั้น แต่ยังเข้าใจลักษณะธุรกิจของแต่ละอุตสาหกรรม ทั้งภาคการผลิต ค้าปลีก กระจายสินค้า และบริการ ซึ่งล้วนมีโจทย์และความท้าทายเฉพาะตัวที่แตกต่างกัน
เรานำประสบการณ์เหล่านี้มาปรับใช้ในการออกแบบโซลูชันให้สอดคล้องกับปัญหาหน้างานที่องค์กรไทยเผชิญอยู่จริง ไม่ว่าจะเป็นการเชื่อมโยงระบบ ERP กับ IoT ในสายการผลิต การจัดการข้อมูลแบบเรียลไทม์ผ่าน Power Platform หรือการใช้งานร่วมกับระบบ MES และ BI เพื่อเสริมการตัดสินใจ
Quick Suggest
หากสนใจเรียนรู้เพิ่มเติม ขอแนะนำบทความ
ทีมครบ ตั้งแต่ต้นน้ำถึงปลายน้ำ
Quick ERP มีทีมงานที่พร้อมให้บริการแบบครบวงจร ตั้งแต่การวิเคราะห์ความต้องการ วางแผนระบบ พัฒนา ปรับแต่ง ไปจนถึงการดูแลหลังจาก Go-live โดยทีมงานหลักประกอบด้วย Functional Consultant, Developer, Project Manager, System Analyst และทีมดูแล MA Support ที่อยู่ในประเทศไทย
เราให้ความสำคัญกับการดูแลหลังบ้านอย่างต่อเนื่อง และรับประกันด้วย SLA ที่มีความแม่นยำและมีประสิทธิภาพสูงถึง 95% เพื่อให้องค์กรมั่นใจได้ว่าจะมีผู้ดูแลระบบคอยซัพพอร์ตอย่างใกล้ชิด
ทีม OT และ AI ในบ้าน
ไม่ใช่ทุกพาร์ตเนอร์ที่สามารถเชื่อมต่อระบบ ERP เข้ากับเทคโนโลยีภาคการผลิตหรือ AI ได้ Quick ERP เป็นหนึ่งในไม่กี่รายที่มีทีม OT และทีม AI เป็นของตัวเอง ทำให้สามารถออกแบบระบบแบบ OT + IT ได้อย่างไร้รอยต่อ
เราสามารถดึงข้อมูลจากเครื่องจักรหรือไลน์การผลิตเข้าสู่ระบบ D365 ได้โดยตรง และใช้ Qoot AI ในการเสริมความสามารถด้านการวิเคราะห์ข้อมูล การคาดการณ์ และระบบอัตโนมัติ เพื่อให้องค์กรสามารถนำข้อมูลไปใช้ในการตัดสินใจและปรับปรุงกระบวนการได้อย่างมีประสิทธิภาพ
วางระบบแบบ “ใช้งานได้จริง” ไม่ใช่แค่ติดตั้ง
Quick ERP ไม่ได้มองการติดตั้งระบบเป็นเป้าหมายสุดท้ายของโครงการ แต่คือจุดเริ่มต้นของการเปลี่ยนแปลงองค์กรให้ดียิ่งขึ้น
เราทำงานใกล้ชิดกับผู้ใช้งานในแต่ละฝ่าย เพื่อให้การใช้งานระบบเป็นไปได้จริงในชีวิตประจำวัน ปรับฟอร์มงานให้ง่ายขึ้น และลดภาระงานซ้ำซ้อน โดยไม่ต้องพึ่งพาการ Customize เกินจำเป็น ทำให้ระบบมีความยั่งยืนในระยะยาว
ไม่ใช่แค่ Implementer แต่คือพาร์ตเนอร์ที่อยู่กับคุณระยะยาว
การติดตั้งระบบ ERP ไม่ใช่โครงการที่จบเมื่อ Go-live แต่เป็นจุดเริ่มต้นของการใช้งานจริงในระดับองค์กร ซึ่งต้องมีการปรับปรุง พัฒนา และดูแลอย่างต่อเนื่อง Quick ERP จึงไม่ทำหน้าที่แค่เป็นผู้วางระบบ (Implementer) แต่เป็นพาร์ตเนอร์ที่พร้อมอยู่เคียงข้างธุรกิจของคุณตลอดเส้นทาง
เรามีโครงสร้างการให้บริการหลังการขายที่ชัดเจน มั่นคง และสามารถวัดผลได้จริง ด้วยมาตรฐาน SLA ที่รับรองความพร้อมในการตอบสนองและแก้ปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ
SLA 95% คืออะไร และช่วยคุณอย่างไร
Quick ERP กำหนดมาตรฐานการให้บริการหลังการวางระบบด้วย Service Level Agreement (SLA) ระดับ 95% ซึ่งหมายถึงการรับประกันว่าเราจะตอบสนองและแก้ไขปัญหาของลูกค้าในเวลาที่ตกลงไว้อย่างน้อย 95% ของกรณีทั้งหมด
ทีม MA Support ตอบไว แก้ปัญหาไว
Quick ERP มีทีม MA Support (Maintenance Agreement Support) ที่ประจำอยู่ในประเทศไทย ไม่ต้องรอการติดต่อจากต่างประเทศหรือต้องผ่านหลายขั้นตอนกว่าจะได้รับการดูแล
ทีมของเราสามารถเข้าใจบริบทการใช้งานของธุรกิจไทยได้อย่างดี พร้อมให้คำแนะนำในรูปแบบที่ใช้งานได้จริง ไม่ใช่เพียงแค่คำแนะนำเชิงเทคนิค แต่รวมถึงการช่วยปรับกระบวนการให้เหมาะกับลักษณะขององค์กรด้วย
ลูกค้าเก่ากลับมาใช้งานซ้ำ ต่อยอดโครงการต่อเนื่อง
สิ่งที่สะท้อนความไว้วางใจได้ดีที่สุด คือการที่ลูกค้าเดิมเลือกกลับมาทำงานกับ Quick ERP อีกครั้ง ไม่ว่าจะเป็นการขยายระบบไปยังบริษัทในเครือ การเพิ่มฟังก์ชันใหม่ หรือการยกระดับระบบให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ
เพราะเราไม่เพียงแค่วางระบบให้ “ทำงานได้” แต่สร้างความสัมพันธ์แบบระยะยาวกับลูกค้าในฐานะผู้ร่วมทางธุรกิจ ที่เข้าใจเป้าหมายและพร้อมสนับสนุนการเติบโตขององค์กรอย่างยั่งยืน
ตัวอย่างลูกค้าที่เลือกใช้ BC และ F&O กับ Quick ERP
องค์กรที่เลือกวางระบบกับ Quick ERP ไม่ได้เลือกแค่ระบบ ERP ที่ดี แต่เลือกพาร์ตเนอร์ที่เข้าใจโจทย์ธุรกิจจริง และช่วยแนะนำแนวทางที่เหมาะสมกับแต่ละองค์กร
องค์กรที่เลือกใช้ D365 Business Central
- Eye Bangkok Hospital
โรงพยาบาลเฉพาะทางที่ต้องการระบบ ERP ที่ใช้งานง่าย เชื่อมโยงข้อมูลทางการเงิน การจัดซื้อ และงานบริหารทั่วไปอย่างมีประสิทธิภาพ จึงเลือกใช้ D365 Business Central ร่วมกับ Power BI เพื่อช่วยวิเคราะห์ข้อมูลและตัดสินใจได้เร็วและแม่นยำขึ้น
- Eye Bangkok Hospital
- H&F Shoes (Thailand) – แบรนด์รองเท้าสกอลล์
ธุรกิจการผลิตที่ต้องการระบบศูนย์กลางในการบริหารคำสั่งขาย สต็อก และการผลิต เลือกใช้ Business Central เพื่อช่วยลดงานซ้ำซ้อนระหว่างแผนก และเพิ่มความคล่องตัวในการทำงานของทั้งองค์กร
- H&F Shoes (Thailand) – แบรนด์รองเท้าสกอลล์
องค์กรที่เลือกใช้ D365 Finance & Operations
- T.Man Pharmaceutical
ผู้ผลิตเวชภัณฑ์ที่มีโครงสร้างการผลิตซับซ้อนและต้องการควบคุมต้นทุนอย่างละเอียด Quick ERP วางระบบด้วย D365 Finance & Operations พร้อมเชื่อมต่อกับ ระบบ MES, IoT และ ระบบบริหารซ่อมบำรุง (CMMS) เพื่อให้ทุกขั้นตอนตั้งแต่การผลิตจนถึงบริหารงานซ่อมบำรุงอยู่บนฐานข้อมูลเดียวกัน
- T.Man Pharmaceutical
- Unipro Manufacturing
องค์กรด้านการผลิตที่ต้องการระบบ ERP ที่รองรับการขยายตัว และการควบคุมการผลิตแบบ End-to-End เลือกใช้ F&O เป็นแกนกลางของระบบการดำเนินงาน โดยมี Quick ERP วางโซลูชันที่รองรับการเชื่อมโยงกับระบบการผลิตจริง (OT) และระบบวางแผน (IT) ได้อย่างไร้รอยต่อ
- Unipro Manufacturing
เคสเหล่านี้สะท้อนว่า Quick ERP ไม่ได้ใช้ระบบ ERP แบบเดียวกับทุกองค์กร แต่เลือกให้ตรงกับความจำเป็นทางธุรกิจ และออกแบบโซลูชันที่ใช้งานได้จริงตามเป้าหมายของแต่ละบริษัท
วางระบบ D365 ในไทย เลือก Quick ERP แล้วจะได้อะไร?
Quick ERP เชื่อว่าระบบที่ดีต้องใช้งานได้จริง สอดคล้องกับหน้างาน และรองรับอนาคตขององค์กรได้อย่างยั่งยืน นี่คือสิ่งที่คุณจะได้รับหากเลือกวางระบบ D365 กับเรา
ระบบที่ “ใช้ได้จริง” ไม่ต้องรอปรับใหม่หลัง Go-live
เราออกแบบระบบให้พร้อมใช้งานได้ทันทีหลัง Go-live โดยไม่ต้องกลับมาแก้ซ้ำหรือเขียนระบบใหม่ในภายหลัง กระบวนการต่าง ๆ ถูกวางอย่างมีกลยุทธ์และสอดคล้องกับโครงสร้างธุรกิจจริงของคุณ ไม่ใช่เพียงแค่ให้ระบบทำงานได้ในเชิงเทคนิค แต่ใช้งานได้ในชีวิตจริงของผู้ใช้งานแต่ละฝ่าย
ทีมงานที่ “เข้าใจองค์กร” ไม่ใช่แค่ระบบ
เราไม่ทำงานแบบ “one-size-fits-all” แต่ให้ความสำคัญกับบริบทของธุรกิจไทย ตั้งแต่โครงสร้างองค์กร วัฒนธรรมการทำงาน ไปจนถึงความสามารถของทีมผู้ใช้งานในแต่ละระดับ เพื่อให้แน่ใจว่าระบบที่วางไปจะไม่กลายเป็นภาระ แต่เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้องค์กรทำงานได้ดีขึ้นจริง
ความสบายใจในระยะยาว ด้วยการดูแลแบบ SLA 95%
ระบบ ERP ที่ดีควรมาพร้อมการดูแลที่มีมาตรฐาน Quick ERP รับประกัน SLA 95% ซึ่งเป็นเครื่องยืนยันว่าเราจะไม่ปล่อยให้คุณเผชิญปัญหาเพียงลำพัง ทีม MA Support ที่อยู่ในไทยของเราพร้อมตอบสนองและแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว พร้อมช่วยคิด ช่วยปรับ และช่วยพัฒนาให้ระบบดีขึ้นตามการเติบโตขององค์กร
โซลูชันที่เชื่อมต่อกับ IoT, MES, Power Platform และ AI ได้ทันทีเมื่อธุรกิจพร้อม
Quick ERP วางระบบที่สามารถรองรับการขยายการเติบโตในอนาคต เพื่อให้สามารถเชื่อมต่อกับระบบอื่น ๆ ในอนาคตได้อย่างยืดหยุ่น ไม่ว่าจะเป็นการดึงข้อมูลจากเครื่องจักรผ่าน IoT เชื่อมกับ MES เพื่อควบคุมการผลิต หรือเชื่อมกับ Power Platform และ Qoot AI เพื่อเสริมการวิเคราะห์ข้อมูลในระดับองค์กร
Quick Suggest
หากสนใจเรียนรู้เพิ่มเติม ขอแนะนำบทความ
วางระบบ D365 Business Central และ F&O ให้สำเร็จ ต้องเริ่มจากพาร์ตเนอร์ที่เข้าใจคุณ
Quick ERP คือผู้วางระบบ ERP ของ Microsoft ที่เชี่ยวชาญทั้ง Business Central และ Finance & Operations มีประสบการณ์ในหลากหลายอุตสาหกรรม รองรับการขยายในอนาคต
หากคุณต้องการระบบ ERP ที่ตอบโจทย์การทำงานจริง มีทีมดูแลต่อเนื่องด้วย SLA 95% และพร้อมเชื่อมต่อกับเทคโนโลยีระดับองค์กร Quick ERP คือคำตอบที่พร้อมเดินไปกับองค์กรของคุณในทุกจังหวะของการเติบโต
ก้าวเข้าสู่ Digital Business
ดูผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องได้ที่นี่