ในยุคที่ธุรกิจต้องแข่งขันด้วยข้อมูล ความเร็ว และการเชื่อมโยงระหว่างทีม ERP ไม่ใช่แค่ระบบบัญชีอีกต่อไป แต่กลายเป็น “ระบบกลางขององค์กร” ที่กำหนดประสิทธิภาพ การตัดสินใจ และการเติบโต
หลายองค์กรในไทยจึงเริ่มมองหา ERP ระดับโลกอย่าง Microsoft Dynamics 365 ที่สามารถเชื่อมต่อ Microsoft 365, Power Platform, และระบบ IoT ได้อย่างครบวงจร แต่คำถามสำคัญคือ จะเลือกบริษัท ERP Microsoft ในไทยอย่างไรให้มั่นใจ?
บทความนี้จะพาคุณเข้าใจปัจจัยสำคัญในการเลือก Dynamics 365 Partner พร้อมแนะนำ Quick ERP ผู้เชี่ยวชาญด้านการวางระบบ ERP ด้วย Microsoft Dynamics 365 ในประเทศไทย บริษัทที่ได้รับความไว้วางใจจากองค์กรชั้นนำทั่วประเทศ
Quick Suggest
หากสนใจเรียนรู้เพิ่มเติม ขอแนะนำบทความ
Checklist ก่อนเลือกบริษัทรับวางระบบ ERP Microsoft ในไทย
การเลือกพาร์ตเนอร์ที่เหมาะสมคือปัจจัยสำคัญที่สุดในการวางระบบ ERP ให้ประสบความสำเร็จ โดยเฉพาะเมื่อระบบที่เลือกคือ Microsoft Dynamics 365 ซึ่งมีความยืดหยุ่นและสามารถปรับแต่งได้หลากหลาย องค์กรจึงต้องมั่นใจว่าบริษัทที่เลือกมีความสามารถทั้งในเชิงเทคนิคและเข้าใจบริบทธุรกิจจริง
5 ข้อที่ควรตรวจสอบก่อนตัดสินใจเลือกบริษัท ERP Microsoft ในไทย
- 1. ได้รับการรับรองจาก Microsoft อย่างเป็นทางการ
สิ่งแรกที่ควรดู คือ บริษัทที่คุณกำลังพิจารณา เป็น Microsoft Partner หรือไม่ เพราะพาร์ตเนอร์ที่ได้รับการรับรองจาก Microsoft ไม่ใช่แค่มีสิทธิ์ขายซอฟต์แวร์ แต่ยังแสดงถึงความสามารถที่ผ่านมาตรฐานระดับสากล
บริษัทที่เป็น Microsoft CSP Partner หรือ Solution Partner จะสามารถเข้าถึงเครื่องมือ เทรนนิ่ง และการสนับสนุนจาก Microsoft โดยตรง ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญมากในกรณีที่คุณต้องการฟีเจอร์ใหม่ หรือพบปัญหาซับซ้อนที่ต้องการคำแนะนำจากต้นทาง
สังเกตง่าย ๆ: บริษัทที่ผ่านการรับรองจะมีโลโก้ Microsoft Partner ระบุไว้บนเว็บไซต์ พร้อมชื่อบริษัทที่ค้นหาเจอใน Microsoft Partner Directory
- 2. มีทีมงานที่มีใบรับรองจาก Microsoft และเป็นทีมงานประจำของบริษัท
ERP เป็นโครงการที่ใช้เวลายาว ไม่ใช่แค่ตั้งค่าระบบแล้วจบในไม่กี่วัน การมีทีมงานที่ได้รับการฝึกอบรมและสอบผ่านใบรับรองจาก Microsoft โดยตรง จะทำให้มั่นใจได้ว่าคุณกำลังทำงานกับมืออาชีพที่เข้าใจระบบอย่างลึกซึ้ง และสามารถแก้ไขปัญหาหน้างานได้จริง
มากไปกว่านั้น หากทีมเป็นพนักงานประจำ (In-house) ของบริษัท จะช่วยให้คุณได้รับการดูแลต่อเนื่อง ไม่ต้องกังวลว่าคนที่ดูแลระบบของคุณจะเปลี่ยนมือกลางคันหรือหายไปเมื่อต้องแก้ไขปัญหาเฉพาะทาง
สิ่งที่ควรถาม: ทีมที่ลงโปรเจกต์จริง ได้รับการรับรองใบใดบ้าง เช่น MB-310 (Finance), MB-500 (Developer), PL-200 (Power Platform), หรือ PL-600 (Solution Architect)
- 3. มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมที่ใกล้เคียงกับธุรกิจของคุณ
แม้ระบบ ERP จะมีฟีเจอร์พื้นฐานที่คล้ายกัน แต่สิ่งที่สร้างความแตกต่างคือ “การออกแบบให้ตรงกับบริบทของแต่ละธุรกิจ” เช่น ระบบโรงงานผลิตจะมีความต้องการเรื่องสูตรการผลิต วัตถุดิบ และกระบวนการควบคุมคุณภาพที่เฉพาะเจาะจงมากกว่าระบบค้าปลีก
หากบริษัทพาร์ตเนอร์ไม่เข้าใจบริบทเหล่านี้อย่างถ่องแท้ คุณอาจได้ระบบที่ “ตั้งค่าได้ครบ แต่ใช้งานจริงไม่ได้”
สิ่งที่ควรถาม: เคยวางระบบให้ธุรกิจในอุตสาหกรรมเดียวกันมาก่อนหรือไม่? มีกรณีศึกษา หรือรายชื่อลูกค้าที่สามารถอ้างอิงได้หรือเปล่า?
- 4. มีการทำ Demo หรือ Workshop เพื่อให้เห็นภาพก่อนเริ่มวางระบบ
การได้เห็นตัวอย่างของระบบจริงในรูปแบบ Proof of Concept (PoC) หรือ Workshop เบื้องต้น จะช่วยให้คุณและทีมผู้ใช้งานเข้าใจว่า ระบบจะทำงานอย่างไร ช่วยให้การวางระบบเริ่มต้นจากความเข้าใจตรงกัน และปรับกระบวนการได้ตั้งแต่ก่อนเขียนโค้ดจริง
บริษัทที่สามารถจัด Workshop ตั้งแต่ก่อนเริ่มงานจริง แสดงให้เห็นถึงความมั่นใจในแนวทางการออกแบบ และการทำงานที่เน้นความเข้าใจร่วมกันระหว่างทีมไอทีและทีมปฏิบัติงานของคุณ
ผลลัพธ์ที่ได้: ลดความคลาดเคลื่อนของความคาดหวัง (Expectation Gap) และเพิ่มความมั่นใจในการลงทุน
- 5. มีบริการหลังการวางระบบ ทั้ง Training, Support และการปรับให้เข้ากับกฎหมายไทย
การใช้งาน ERP ต้องอาศัย “การเรียนรู้ของคน” ไปพร้อมกับ “การทำงานของระบบ” บริษัทที่มีแผนการฝึกอบรม การสนับสนุนหลังการติดตั้ง และสามารถปรับระบบให้รองรับบริบทของประเทศไทย เช่น ภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT), ใบกำกับภาษี, หรือแบบฟอร์มของกรมสรรพากร จะช่วยให้องค์กรคุณเดินหน้าได้อย่างมั่นคง
โดยเฉพาะองค์กรที่ไม่ได้มีทีมไอทีขนาดใหญ่ในบ้าน การมีทีม Support ที่ตอบคำถามและแก้ปัญหาได้รวดเร็ว คือเงื่อนไขที่ทำให้การใช้ระบบ ERP เป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพในระยะยาว
คำแนะนำ: ดูว่า SLA ของทีม Support เป็นแบบใด มีการแจ้งเวลาตอบกลับหรือแนวทางช่วยเหลือแบบ Tiered Support หรือไม่
การเลือกบริษัท ERP Microsoft ในไทย ไม่ใช่เรื่องของซอฟต์แวร์เพียงอย่างเดียว แต่คือการเลือกพาร์ตเนอร์ทางธุรกิจที่จะเดินร่วมกันในกระบวนการเปลี่ยนผ่านองค์กรสู่ยุคดิจิทัล
ทั้ง 5 ข้อที่กล่าวมาข้างต้นจะช่วยให้คุณประเมินได้ว่า บริษัทที่กำลังพิจารณานั้นมีความพร้อมในมุมของ ความเชี่ยวชาญ ความเข้าใจ และ ความสามารถในการส่งมอบผลลัพธ์ที่ใช้งานได้จริง หรือไม่
อย่าลืมว่า ERP ไม่ใช่การเปลี่ยนระบบ แต่คือการเปลี่ยนวิธีคิดของทั้งองค์กร การเลือกพาร์ตเนอร์ที่ “เข้าใจคุณ” จึงสำคัญพอ ๆ กับการเลือกเทคโนโลยีที่ดีที่สุด
ทำไมองค์กรชั้นนำเลือก Quick ERP เป็น Dynamics 365 Partner ในไทย
การวางระบบ ERP ด้วย Microsoft Dynamics 365 ไม่ใช่เพียงการติดตั้งซอฟต์แวร์ แต่คือการออกแบบโครงสร้างดิจิทัลใหม่ทั้งองค์กร ซึ่งต้องอาศัยทั้งความเข้าใจในเทคโนโลยีและความเข้าใจในกระบวนการทำงานของแต่ละอุตสาหกรรม
Quick ERP คือหนึ่งใน Microsoft CSP Partner ที่ได้รับความไว้วางใจจากองค์กรชั้นนำในไทย ด้วยประสบการณ์เฉพาะทางในการวางระบบ Microsoft Dynamics 365 สำหรับธุรกิจไทยโดยเฉพาะ เราไม่เพียงแค่เชี่ยวชาญในระบบ ERP แต่ยังเข้าใจว่าระบบเหล่านี้ต้องถูกออกแบบให้ “ใช้งานได้จริง” ภายใต้ข้อจำกัดและเป้าหมายของแต่ละองค์กร
เรามีความเชี่ยวชาญครบทั้ง
- เทคโนโลยี IT: เช่น ERP, Power Platform
- เทคโนโลยี OT: เช่น MES, PM, WES
- เทคโนโลยี AI: Microsoft Copilot และ Qoot AI แพลตฟอร์ม AI ที่พัฒนาโดย Quick ERP และได้รับรางวัลชนะเลิศจาก Microsoft ประเทศไทย
Quick ERP พร้อมให้บริการแบบครบวงจร ตั้งแต่วิเคราะห์ วางระบบ ปรับแต่ง เชื่อมต่อระบบหน้างาน และบริหารจัดการข้อมูล เพื่อให้ทุกกระบวนการทำงานเชื่อมโยงกันอย่างไร้รอยต่อ
ประสบการณ์ตรงใน 4 กลุ่มธุรกิจหลัก
Quick ERP โฟกัส 4 กลุ่มธุรกิจที่ต้องการความแม่นยำสูงในการวางระบบ ได้แก่ การผลิต (Manufacturing), การกระจายสินค้า (Distribution), การค้าปลีก-ส่ง (Retail & Wholesale), ธุรกิจบริการ (Service)
ความเชี่ยวชาญ ERP สู่แพลตฟอร์มดิจิทัล
Quick ERP แบ่งการให้บริการออกเป็น 3 หน่วยธุรกิจ (Business Units) เพื่อรองรับการใช้งานอย่างครบวงจร ดังนี้:
BU: Business Solutions
- วางระบบ ERP ด้วย Microsoft Dynamics 365 (Finance and Operation, Business Central)
- เสริมด้วยระบบ CRM และ AI เพื่อบริหารลูกค้าและข้อมูลเชิงลึกแบบอัตโนมัติ
BU: Modern Workplace
ใช้ประโยชน์จาก Power Platform และ Microsoft Copilot สร้าง Automation, Dashboard, และ AI Assistant ที่เชื่อมกับ ERP
รองรับ Microsoft Teams, Power BI, Power Automate, Power Apps, Microsoft 365 และ Copilot
ให้บริการ Azure Service สำหรับโครงสร้างพื้นฐานด้าน Cloud และ Security
BU: Industry 4.0 Solutions
เชื่อม IoT Device และ Machine Data กับ ERP เช่น ระบบเซ็นเซอร์, PLC, หรือระบบควบคุมการผลิต
พัฒนา AR for Enterprise สำหรับการสื่อสารภาคสนามและงานซ่อมบำรุง
สร้าง Operation Management Application เพื่อควบคุมการผลิต การซ่อมบำรุง หรือการรายงานแบบเรียลไทม์
มีโซลูชันด้าน Control & Monitoring ที่ช่วยให้ฝ่ายบริหารเห็นภาพรวมของโรงงานใน Dashboard เดียว
เข้าใจ IT, OT และธุรกิจไทย
สิ่งที่ทำให้ Quick ERP แตกต่าง ไม่ใช่แค่ความเชี่ยวชาญในระบบ Microsoft Dynamics 365 เท่านั้น แต่คือ “ทีมงาน หรือชาว Quicker ที่เข้าใจทั้งโครงสร้างระบบ และบริบทหน้างานของแต่ละอุตสาหกรรมอย่างแท้จริง”
เราทำงานเป็นทีมแบบครบวงจร ตั้งแต่ ต้นน้ำ ที่วิเคราะห์ความต้องการขององค์กรและออกแบบกระบวนการ, กลางน้ำ ที่ลงมือพัฒนา เชื่อมโยงระบบ และปรับให้ตรงตามการใช้งานจริง ไปจนถึง ปลายน้ำ ที่ดูแลหลังการใช้งานอย่างต่อเนื่อง ทั้งการเทรนผู้ใช้งาน ดูแลระบบ และช่วยพัฒนาเพิ่มเติมเมื่อต้องการขยายธุรกิจ
ทุกกระบวนการดูแลโดยทีมงานที่ได้รับการรับรอง Microsoft Certified พร้อมประสบการณ์จากการวางระบบจริงในหลายอุตสาหกรรมทั่วประเทศ Quick ERP จึงไม่เพียงส่งมอบ “ระบบที่ใช้งานได้” แต่ส่งมอบโซลูชันที่ “ใช้งานได้จริง และขยายต่อได้ในอนาคต” ด้วยทีมที่เข้าใจทั้งเทคโนโลยี และพร้อมตอบโจทย์องค์กรคุณ
ตัวอย่างลูกค้าที่ไว้วางใจ Quick ERP
องค์กรชั้นนำในอุตสาหกรรมต่าง ๆ เลือก Quick ERP เป็นพาร์ตเนอร์ในการวางระบบ ERP ด้วย Microsoft Dynamics 365 เพราะมองเห็นความพร้อมทั้งด้านเทคนิค ทีมงาน และความเข้าใจในบริบทของธุรกิจไทย เรามีโอกาสได้ร่วมขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงในหลากหลายกลุ่มธุรกิจ เช่น:
T.Man Pharmaceutical
ผู้ผลิตและจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์สุขภาพแบบครบวงจร เลือกใช้ Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations และ Power Apps เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารองค์กรและตอบโจทย์การเติบโตในยุคดิจิทัล
Manoyontchai
ธุรกิจจัดจำหน่ายอะไหล่รถยนต์ วางระบบ Dynamics 365 F&O และ Power BI เพื่อพัฒนาแต่ละกระบวนการ ตั้งแต่การบริหารสต็อกไปจนถึงการวิเคราะห์ข้อมูล เพื่อเพิ่มความแม่นยำในการตัดสินใจ
Eye Bangkok Hospital
โรงพยาบาลเฉพาะทางที่เลือกใช้ Business Central เพื่อปรับปรุงกระบวนการบริหารจัดการภายใน ยกระดับความแม่นยำและความรวดเร็วในการทำงาน และรองรับการให้บริการทางการแพทย์ที่ได้มาตรฐานระดับประเทศ
Unipro Manufacturing
โรงงานผลิตวัสดุกันความร้อน ใช้ระบบ Dynamics 365 ร่วมกับ Quick MES, Qoot AI และ IoT เพื่อลดต้นทุนการผลิต ควบคุมคุณภาพ และขับเคลื่อนสู่ Smart Factory อย่างเป็นรูปธรรม
H&F Shoes (Thailand)
ผู้ผลิตรองเท้าชั้นนำอย่างแบรนด์สกอลล์ เลือกใช้ Business Central และ Power BI เพื่อเชื่อมข้อมูลระหว่างแผนก ลดความซ้ำซ้อน และเพิ่มความคล่องตัวในการบริหารคำสั่งผลิต
Quick ERP ภูมิใจที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัลในองค์กรเหล่านี้ และพร้อมสนับสนุนให้ทุกธุรกิจสามารถใช้เทคโนโลยีเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตอย่างยั่งยืน
การเลือกบริษัท ERP Microsoft ในไทย
การเลือกบริษัทวางระบบ ERP ด้วย Microsoft Dynamics 365 ไม่ใช่แค่เรื่องเทคโนโลยี แต่คือการเลือก “พาร์ตเนอร์ธุรกิจ” ที่เข้าใจองค์กรทั้งในมุมการทำงานจริงและการเติบโตในอนาคต
พาร์ตเนอร์ที่ดีควรมีประสบการณ์ในอุตสาหกรรม เข้าใจบริบทของธุรกิจไทย มีทีมที่เชี่ยวชาญและให้บริการต่อเนื่อง รวมถึงสามารถต่อยอดระบบให้เชื่อมกับ Power Platform, IoT หรือระบบวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูงได้
Quick ERP พร้อมเป็นพาร์ตเนอร์ที่ไม่เพียงวางระบบให้ทำงานได้ แต่ช่วยออกแบบแนวทางใหม่ให้ธุรกิจทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ แข่งขันได้ และเติบโตอย่างยั่งยืนในโลกดิจิทัล
ก้าวเข้าสู่ Digital Business
ดูผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องได้ที่นี่
