สารจากประธานกรรมการบริหาร - Message From CEO

สารจากประธานกรรมการบริหาร

Message from CEO

Quick ERP Direction 2025

ทิศทางของบริษัท Quick ERP ประจำปี 2025

Quick ERP 2025 เดินหน้าพัฒนา AI Transformation โรงแรม-โรงพยาบาล-ขนส่ง และคาร์บอนฟุตพริ้นท์ เตรียมขยายการเติบโตผ่าน IPO ปลายปีนี้

“Quick ERP ปี 2025 ยังเดินหน้าพัฒนาจุดแข็งด้านเทคโนโลยีให้แกร่งยิ่งขึ้นกว่าเดิม จากความเชี่ยวชาญด้าน IT และ OT เป็นรากฐานที่เรานำมาพัฒนาต่อยอดสร้าง AI Transformation ซึ่งเป็นเป้าหมายสำคัญในปีนิ้ ลูกค้าจะได้สัมผัส AI จาก Quick ERP ที่ฉลาดตอบโจทย์องค์กรมากยิ่งขึ้น ใช้ AI สร้าง Big Data ภายในองค์กรที่นำมาใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพิ่ม Productivity ทำให้องค์กรของคุณเร็วขึ้น แม่นยำขึ้น แข่งขันได้กว้างมากยิ่งขึ้นด้วย AI พร้อมกับขยายฐานลูกค้าสร้างบริการ Digital Solution ที่ยืดหยุ่น ปรับเปลี่ยนง่ายตามไลฟ์ไตล์ผู้บริโภค สำหรับกลุ่มโรงแรม-โรงพยาบาล-ขนส่ง และการจัดการคาร์บอนฟุตพริ้นท์เพื่อความยั่งยืน อีกทั้ง Quick ERP ยังพร้อมก้าวสู่การเป็นบริษัทมหาชนผ่านการ IPO ในปลายปีนี้”

- คุณไพศาล แซ่ลี้ ประธานกรรมการบริหาร บริษัท ควิก อีอาร์พี จำกัด

คุณไพศาล แซ่ลี้

พัฒนา AI ให้เป็นสมองและเครื่องจักรสร้างความสำเร็จให้ธุรกิจ

ทีม R&D ของเราศึกษาและพัฒนาเทคโนโลยี AI อย่างต่อเนื่อง ผ่าน AI ที่ชื่อว่า Qoot ที่ผ่านมาเราให้ Qoot เข้าไปเป็นผู้ช่วยเชื่อมแพล็ตฟอร์มของฝ่ายต่างๆ ในองค์กรให้สามารถรับส่ง ประมวลผล และนำข้อมูล หรือ Data มาใช้ร่วมกันได้ พร้อมทั้งทำหน้าที่วิเคราะห์ ติดตามการทำงาน เฝ้าระวัง แจ้งเตือน แนะนำการแก้ปัญหาให้ฝ่ายงานต่างๆ แบบเรียลไทม์ โดยในปี 2025 นี้ เราจะทำให้ Qoot เก่งและฉลาดยิ่งขึ้น โดยจะมีสกิล หรือ ความสามารถในการเข้าใจกระบวนการทำงานและปัญหาต่างๆ ขององค์กรมากขึ้นกว่าเดิมหลายเท่า เพื่อให้สามารถตอบคำถามและช่วยเหลือผู้ใช้งาน (User) ได้แม่นยำและมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่ระดับพื้นฐานจนถึงซับซ้อน โดย Qoot จะทำงานแบบ Proactive คือไม่รอให้ User เข้ามาใช้งาน แต่สามารถคิดและเลือกที่จะสื่อสารไปหา User ก่อนได้ ช่วยให้การทำงานระหว่างคนกับ AI ไร้รอยต่อ (Seamless)

เราเชื่อเสมอว่าธุรกิจแข่งขันกันที่ความเร็ว และจะมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น เมื่อความเร็วมาพร้อมกับความแม่นยำ Quick ERP พัฒนา AI ที่เข้ามาช่วยตอบโจทย์ทั้ง “ความเร็ว” และ “ความแม่นยำ” โดย AI จะทำให้กระบวนการต่างๆ เป็นดิจิทัล ช่วยลดเวลาในการทำงาน รับรู้และแก้ไขปัญหาได้รวดเร็วทันเวลา ขณะเดียวกันก็มีความสามารถในการรวบรวมข้อมูลจากทุกหน่วยย่อยๆ ในองค์กร จากทุกแพล็ตฟอร์ม ให้เป็น Big Data นำข้อมูลที่เป็นความจริงเพียงหนึ่งเดียวมาเรียนรู้และวิเคราะห์ ทำให้ข้อมูลที่ได้จาก AI มีความแม่นยำสูง ผู้บริหารสามารถนำไปใช้ตัดสินใจได้อย่างไม่ผิดพลาด ขณะที่คนทำงานก็มีความมั่นใจในการใช้งาน AI

New Focus กลุ่มธุรกิจโรงแรม-โรงพยาบาล-ขนส่ง และจัดการคาร์บอนฟุตพริ้นท์

ที่ผ่านมา Quick ERP โดดเด่นในการสร้าง Software และ Digital Solution ให้กับธุรกิจด้านการผลิต/โรงงาน ธุรกิจกระจายสินค้า/คลังสินค้า ธุรกิจบริการ และธุรกิจขายปลีก เรามีฐานลูกค้าที่เติบโตต่อเนื่องทุกๆ ปี โดยปีนี้เราตั้งใจขยายบริการไปสู่กลุ่มธุรกิจใหม่ๆ คือ ธุรกิจโรงแรม, ธุรกิจโรงพยาบาล/คลินิก, ธุรกิจขนส่ง (Transportation) และความยั่งยืนด้านสิ่งแวดล้อม หรือการจัดการคาร์บอนฟุตพริ้นท์ (Carbon Footprint)

สำหรับธุรกิจโรงแรม เราพัฒนาซอฟต์แวร์ PMS (Property Management System) เป็นแอปพลิเคชันที่ยืดหยุ่น ปรับเปลี่ยนง่ายตามไลฟ์สไตล์ของผู้ใช้บริการ ช่วยเพิ่มความสามารถในการให้บริการ สร้าง Smart Services เพิ่มความสะดวกสบายให้ผู้ใช้บริการของโรงแรม เพิ่มศักยภาพในการทำงานให้กับระบบหลังบ้าน เชื่อมต่อซอฟต์แวร์กับ IoT ทำให้สามารถนำข้อมูลจากทุกแพล็ตฟอร์มมาวิเคราะห์ ทำความเข้าใจพฤติกรรมลูกค้า เพื่อปรับการให้บริการให้ตอบโจทย์ลูกค้ามากขึ้นได้

ธุรกิจโรงพยาบาล/คลินิก เรามีซอฟต์แวร์ HIS (Hospital Information System) มุ่งเน้นการเชื่อมหน้าบ้าน (Front) กับ การทำงานหลังบ้าน ปัจจุบันเรามีฐานลูกค้ากลุ่มโรงพยาบาลและคลินิกที่ใช้งาน ERP อยู่แล้ว HIS จะเข้าไปช่วยเชื่อมข้อมูลที่ไม่ได้อยู่ใน ERP เป็นงานหน้าบ้าน เช่น การทำหัตถการที่อยู่หน้างาน มาผสานทำให้มี Data หรือ ข้อมูลมากขึ้น เชื่อมต่อซอฟต์แวร์เข้ากับ IoT เช่น แท็บเล็ต นำข้อมูลมาพัฒนาประสบการณ์คนไข้หรือลูกค้า จัดการ workflow ได้ดีขึ้น โดยผู้ใช้งานสามารถสอนให้ AI แนะนำแนวทางที่เหมาะสมในการจัดการปัญหาต่างๆ ได้

ด้านธุรกิจขนส่ง (Transportation) เราพัฒนา TMS (Transportation Management System) เป็นซอฟต์แวร์ที่นอกจากเชื่อมต่อกับ IoT ช่วยให้สามารถติดตามและดูข้อมูลการเดินทาง เช่น ความเร็วรถ, อุณหภูมิตู้เก็บความเย็น, รถอยู่จุดใด ยังเชื่อมต่อกับ ERP ช่วยให้สามารถนำข้อมูลจาก ERP เช่น ใบออเดอร์ ข้อมูลการวางบิล มาใช้วิเคราะห์ร่วมกับข้อมูลอื่นๆ ใช้ในการวางแผนการขนส่ง ควบคุมต้นทุนและติดตามบริการขนส่งให้มีประสิทธิภาพ

คาร์บอนฟุตพริ้นท์ (Carbon Footprint) เป็นอีกเรื่องที่ Quick ERP โฟกัส โดยพัฒนาซอฟต์แวร์ที่มาช่วยบริหารจัดการคาร์บอนฟุตพริ้นท์ เพื่อสอดรับกับเทรนด์ Sustainability สร้างองค์กรคาร์บอนต่ำอย่างยั่งยืน โดยทำแพล็ตฟอร์มจัดการคาร์บอนฟุตพริ้นท์องค์กร (Carbon Footprint for Organization : CFO) และ คาร์บอนฟุตพริ้นท์ของผลิตภัณฑ์ (Carbon Footprint of Product : CFP) ที่สามารถดึงข้อมูลจาก IoT และ ERP มาติดตามการสร้างคาร์บอนในแต่ละกระบวนการ แล้วนำมาประมวลผลประเมินคาร์บอนฟุตพริ้นท์ให้กับองค์กรได้

พัฒนาและเข้าใจง่ายขึ้น

โจทย์ของ Quick ERP ยังคงเป็นโจทย์เดิม คือ การสร้าง AI Transformation พาลูกค้าองค์กรของเราเปลี่ยนผ่านสู่การสร้าง AI อย่างมีประสิทธิภาพ ผ่านซอฟต์แวร์ และ Digital Solution ของ Quick ERP ที่ยืนหยุ่น (Flexible) ปรับเปลี่ยนได้ตลอดเวลา ไม่ยุ่งยากซับซ้อน ผู้ใช้งานสามารถปรับแต่ง (Customize) UX/UI ให้เหมาะสมกับการใช้งานได้เอง โดยไม่กระทบระบบหลัก ดังนั้น แพล็ตฟอร์ม หรือ โซลูชันต่างๆ จาก Quick ERP จะมีความเซ็กซี่ขึ้น กล่าวคือ มีฟังก์ชันที่หลากหลาย แปลกใหม่ ทันสมัยแต่ไม่ซับซ้อน ตอบโจทย์การใช้งานทุกรูปแบบ ด้วย AI ที่มีความฉลาดแม่นยำ

IPO ก้าวใหม่ที่ท้าทาย

ที่ผ่านมา Quick ERP ได้รับความเชื่อมั่นและไว้วางใจให้เป็นพาร์ทเนอร์กับบริษัทชั้นนำระดับโลกมากมาย ไม่ว่าจะเป็น Microsoft หรือ Rockwell ซึ่งมีทั้งผลิตภัณฑ์และบริการที่ยอดเยี่ยม รวมถึงการพัฒนาต่อยอดเทคโนโลยีภายในองค์กรด้วยบุคลากรที่มีคุณภาพ ส่งผลให้ Quick ERP สามารถเพิ่มฐานลูกค้าและผลกำไรเติบโตมาอย่างต่อเนื่อง พร้อมรับการขยายตัว ด้วยเหตุนี้ในปลายปี 2025 จึงเป็นเวลาที่เหมาะสมที่บริษัทจะเข้าตลาดหลักทรัพย์เพื่อระดมทุนให้เติบโตได้ตามแผน พร้อมกับแบ่งปันผลประโยชน์และความสำเร็จให้กับนักลงทุนและประชาชนทั่วไป

Message from CEO

สารจากประธานกรรมการบริหาร​

โลกธุรกิจวันนี้แข่งขันกันที่ความเร็ว กับ DATA ใครมี 2 สิ่งนี้มากที่สุด และใช้ประโยชน์ได้สูงสุด ทำให้เติบโตได้ไกล

QUICK ERP เตรียมพร้อมกว่า 10 ปี พัฒนาเทคโนโลยีดิจิทัล สร้างความร่วมมือกับพาร์ตเนอร์ระดับโลก และบ่มเพาะชาว QUICKER ให้เป็นผู้เชี่ยวชาญรอบด้าน เพื่อเป้าหมายให้ QUICK ERP เป็นผู้สร้างสะพานพาผู้ประกอบการไทยไปหาเทคโนโลยีดิจิทัลที่ง่าย สะดวก ตอบโจทย์ ไม่เสียเวลา และใช้ประโยชน์ได้จริง

-  คุณไพศาล แซ่ลี้ ประธานกรรมการบริหาร บริษัท ควิก อีอาร์พี จำกัด

คุณไพศาล แซ่ลี้

ก้าวใหญ่จากผู้เชี่ยวชาญด้าน ERP สู่การสร้างระบบนิเวศธุรกิจดิจิทัล (Digital Business Ecosystem)

หลายคนคุ้นเคยว่า QUICK ERP โดดเด่นเรื่อง ERP และเป็นอันดับต้นๆ ของประเทศไทย เพราะตลอด 10 กว่าปีที่ผ่านมา เราไม่เพียงได้รับความไว้วางใจจากบริษัทซอฟต์แวร์ระดับโลก อย่าง Microsoft ที่เป็นพาร์ตเนอร์มายาวนาน เรายังพัฒนาเทคโนโลยีเองอย่างต่อเนื่อง โดยต้นปี 2565 ที่ผ่านมา QUICK ERP ก็ได้รับความไว้วางใจจากบริษัทฮาร์ดแวร์ระดับโลก Rockwell Automation จับมือเป็นพาร์ตเนอร์อย่างเป็นทางการ ทำให้ QUICK ERP เป็นบริษัทไอทีรายแรกในไทยที่เป็นพาร์ตเนอร์กับ Rockwell ซึ่งความร่วมมือนี้จะช่วยให้การเชื่อมโลก IT กับโลก OT (ระบบปฏิบัติการ) ทำได้ดียิ่งขึ้น ซึ่งจะช่วยให้การส่งข้อมูลทั้งระบบมีประสิทธิภาพ รวบรวมข้อมูลไปใช้ประโยชน์ได้มากที่สุด เป็นกลไกสำคัญที่ช่วยลดต้นทุน ทวีคูณประสิทธิภาพการทำงาน และสร้างกำไรให้กิจการได้ โดย QUICK ERP ออกแบบโซลูชันเทคโนโลยีที่หลากหลาย สร้างระบบนิเวศธุรกิจดิจิทัล (Digital Business Ecosystem) ที่ตอบโจทย์ธุรกิจทุกประเภท ทุกขนาด ผู้ประกอบการสามารถเลือกได้ตรงตามวัตถุประสงค์ ในราคาที่สมเหตุสมผล

เดินหน้าสร้างมาตรฐานเทคโนโลยีและทีมผู้เชี่ยวชาญเทคโนโลยีดิจิทัลไทย

สิ่งที่ QUICK ERP ภูมิใจมาก คือการสร้างทีมนักพัฒนาเทคโนโลยีและซอฟต์แวร์สัญชาติไทย กว่า 10 ปีที่ผ่านมาเราไม่เคยหยุด เราวางแผนการพัฒนาอย่างเป็นระบบ บนเป้าหมายที่ชัดเจน คือการสร้างมาตรฐานเทคโนโลยีฝีมือคนไทย และสร้างเครือข่ายเชื่อมโยงเทคโนโลยีของเรากับผู้พัฒนาระดับโลก ซึ่งเราเชื่อว่า “การสร้าง” และ “การเชื่อมต่อ” นี้ จะช่วยให้เทคโนโลยีดิจิทัลของ QUICK ERP โดดเด่น ใช้งานได้จริง มีคุณภาพ ผู้ประกอบการไว้วางใจได้ ขณะเดียวกันก็เปิดโอกาสให้ QUICKER หรือ ทีมผู้เชี่ยวชาญและทีมงานของเราได้เรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ ท้าทายกับเทคโนโลยีที่เปลี่ยนตลอดเวลา ภายใต้การสนับสนุนของบริษัทที่ส่งเสริมให้ชาว QUICKER เรียนรู้ โดยมีคอนเซ็ปต์ว่า “อยากเรียนต้องได้เรียน อยากสอบต้องได้สอบ อยากมีใบ Certificate ต้องได้มี” ขอเพียง QUICKER บอกว่าอยากพัฒนาทักษะด้านใด บริษัทพร้อมส่งเสริม เรามีงบพัฒนาทักษะบุคลากรหลักล้านบาทในแต่ละปี

ดัน Product Experience ควบคู่กับสร้าง Service DNA ที่ผู้ประกอบการไว้วางใจ

ปัจจุบัน QUICK ERP มีผลิตภัณฑ์ดิจิทัลมากมาย เช่น ERP, MES, CRM, RPA และ SCADA รวมถึงเทคโนโลยีในอุตสาหกรรม 4.0 ไม่ว่าจะเป็น AGV, IoT, Cobot และ HoloLens ครอบคลุมการให้บริการ 4 ด้าน คือ บริการด้านธุรกิจ, บริการด้านคลาวด์, บริการด้านอุตสาหกรรม 4.0 และบริการด้านพัฒนาซอฟต์แวร์ ตอบโจทย์ทั้งอุตสาหกรรม, ธุรกิจกระจายสินค้า, ธุรกิจค้าปลีก และธุรกิจบริการ ซึ่งความโดดเด่นของ QUICK ERP คือ เราสามารถนำผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่มี มาผสมผสาน ต่อยอด และสร้างโซลูชันใหม่ๆ ได้ตลอดเวลา ไม่มีข้อจำกัดในการสร้างสรรค์ ผู้ประกอบการจึงวางใจได้ว่าไม่ว่าจะมาด้วยปัญหาอะไร หรือ มีความต้องการที่แตกต่างจากธุรกิจอื่นมากเพียงไหน QUICK ERP ก็สามารถช่วยออกแบบโซลูชันที่เหมาะสมให้ได้ ขณะเดียวกัน QUICK ERP เราเชื่อมั่นมาตลอดว่า ผลิตภัณฑ์ที่ดี ต้องควบคู่กับบริการที่ดี เราจึงดูแลผู้ประกอบการตั้งแต่ขั้นตอนการให้คำปรึกษาต่อเนื่องจนถึงหลังการขาย โดยสร้าง Service DNA ผ่านการปลูกฝังชาว QUICKER ว่าทุกผลงานต้องเล็งผลลัพธ์ไปที่ความสำเร็จของลูกค้า ดูแลแก้ไขจนกว่าลูกค้าจะได้ใช้ประโยชน์จากผลงานของ QUICK ERP และต้องเป็นประโยชน์ หรือความสำเร็จที่วัดผลได้จริง เพราะความสำเร็จของ QUICK ERP มาจากความสำเร็จของลูกค้า

QUICK ERP พร้อมสู่เทคโนโลยีที่ท้าทายในอีก 10 ปีข้างหน้า

ปีนี้เราจับมือกับพาร์ตเนอร์ด้านฮาร์ดแวร์ระดับโลก สร้างผลิตภัณฑ์ดิจิทัลออกมามากมาย เปิดตัวกล้อง HoloLens รองรับโลก Metaverse นี่ไม่ใช่สิ่งที่เราเพิ่งสร้าง แต่ QUICK ERP คาดการณ์ วางแผน คิด และค่อยๆ พัฒนา ต่อยอดเทคโนโลยี และนวัตกรรมมาอย่างต่อเนื่อง บนแผนที่ปักหมุดไว้ โดยช่วง 2 ปีนี้ Quick ERP จะเน้นที่การพัฒนา Cloud computing, IoT และ Edge ควบคู่ไปกับการพัฒนา AI และ Digital Twins เพื่อให้พร้อมใช้งานในอีก 5 ปีข้างหน้า เพราะเราเห็นแล้วว่าวิกฤตโควิด-19 กระตุ้นให้เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทกับผู้คนรวดเร็วขึ้น เมื่อทุกคนใช้ชีวิตอยู่บนเทคโนโลยี ธุรกิจจึงจำเป็นต้องปรับตัว และเปิดรับเทคโนโลยีใหม่ ๆ เช่นเดียวกับ QUICK ERP ที่ไม่เพียงพัฒนาผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีดิจิทัลให้ก้าวล้ำทันโลก ยังต้องสร้างจุดเด่น เอกลักษณ์ และความแตกต่างให้กับตัวเอง ซึ่งนี่คืออีกหนึ่งความท้าทายของ QUICK ERP และชาว QUICKER ทุกคน