พร้อมใช้ Dynamics 365 แล้ว Partner Microsoft ที่ใช่?
หลายองค์กรในไทยตัดสินใจเลือกใช้ Microsoft Dynamics 365 ไม่ว่าจะเป็นเวอร์ชัน Business Central (BC) สำหรับธุรกิจขนาดกลาง หรือ Finance & Operations (F&O) สำหรับองค์กรขนาดใหญ่ เพราะเห็นถึงความยืดหยุ่น ความสามารถในการเชื่อมต่อกับเครื่องมือ Microsoft อื่น ๆ และความพร้อมในการรองรับการเติบโตของธุรกิจในอนาคต
แต่คำถามสำคัญที่หลายองค์กรต้องเผชิญหลังจากเลือกแพลตฟอร์มได้แล้ว คือ “จะวางระบบกับใครดี?”
เพราะการติดตั้งระบบ ERP ไม่ใช่แค่การลงซอฟต์แวร์ แต่คือการออกแบบระบบงานให้สอดคล้องกับกระบวนการธุรกิจของคุณอย่างแท้จริง
ถ้าคุณพร้อมใช้ Dynamics 365 จริง ๆ…การเลือก Partner ที่เข้าใจคุณตั้งแต่ต้น จะสร้างความต่างได้มากกว่าที่คิด
Quick Suggest
หากสนใจเรียนรู้เพิ่มเติม ขอแนะนำบทความ
การเลือก Microsoft Partner สำคัญอย่างไร?
การเลือกระบบ ERP ที่ดี…เป็นเพียง “ครึ่งทาง” ของความสำเร็จ อีกครึ่งหนึ่งอยู่ที่ “ใครเป็นคนวางระบบให้คุณ”
ในประเทศไทย มีผู้ให้บริการวางระบบ ERP Microsoft หลายราย แต่ไม่ใช่ทุกบริษัทจะเข้าใจทั้ง โครงสร้างเทคโนโลยีของ D365 และ บริบทการใช้งานจริงในองค์กรไทย
ทำไมการเลือก Partner จึงมีผลต่ออนาคตของระบบ?
การออกแบบระบบที่ไม่สอดคล้องกับธุรกิจ → คือจุดเริ่มต้นของปัญหาเรื้อรัง
หาก Partner ไม่เข้าใจกระบวนการทำงานจริง หรือออกแบบระบบตามมาตรฐานที่ไม่เข้ากับบริบทไทย ระบบ ERP จะกลายเป็นภาระแทนที่จะเป็นตัวช่วย
Support หลัง Go-live คือสิ่งที่ถูกมองข้าม แต่สำคัญที่สุด
ปัญหาหลังใช้งานจริง เช่น รายงานไม่ตรง, ปิดบัญชีไม่ผ่าน, ทีมใช้งานไม่เข้าใจระบบ ถ้าไม่มีทีม Support ที่ดีและเข้าใจระบบลึกพอ องค์กรจะต้องเสียเวลาปรับแก้เองโดยไม่มีที่ปรึกษา
ERP เป็นระบบที่ต้องใช้ในระยะยาว ไม่ใช่แค่โครงการชั่วคราว
การเลือก Partner คือการเลือก “คู่คิดระยะยาว” ที่จะอยู่กับคุณในทุกการขยายธุรกิจ เช่น การเพิ่มโรงงาน สร้าง Dealer Portal เชื่อม IoT เข้ากับ ERP ถ้าพื้นฐานตอนเริ่มวางระบบไม่มั่นคง จะกลายเป็นต้นทุนที่ต้องจ่ายซ้ำในอนาคต
เพราะฉะนั้น หากคุณมองไกลเกินแค่ “ติดตั้งระบบให้เสร็จ”
การเลือก Microsoft Partner ที่เข้าใจธุรกิจอย่างแท้จริง คือการลงทุนที่คุ้มค่าที่สุด
3 ปัจจัยที่ควรดู ก่อนเลือก Microsoft Dynamics 365 Partner ในไทย
แม้ระบบจะทรงพลังแค่ไหน ถ้าออกแบบไม่ตรงกับวิธีทำงาน ก็อาจกลายเป็นภาระแทนที่จะเป็นตัวช่วย ลองพิจารณา 3 ปัจจัยนี้ก่อนตัดสินใจเลือกพาร์ตเนอร์
มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมเดียวกับคุณ
พาร์ตเนอร์ที่เคยวางระบบให้ธุรกิจคล้ายกับคุณมาก่อน จะเข้าใจปัญหาเฉพาะทางได้ดีกว่า ไม่ต้องเสียเวลาทำความเข้าใจใหม่ทั้งหมด เช่น ถ้าเป็นโรงงานที่ต้องควบคุมต้นทุนละเอียด หรือค้าส่งที่ต้องจัดการคลังสินค้าหลายสาขา คนที่เคยเจอปัญหาแบบเดียวกันมาแล้ว จะช่วยออกแบบระบบให้เหมาะกับงานจริงได้ตั้งแต่แรก และลดโอกาสเจอปัญหาซ้ำ ๆ
เข้าใจ D365 แบบครบวงจร ไม่ใช่แค่ ERP
Microsoft Dynamics 365 ไม่ได้มีแค่ระบบ ERP แต่ยังรวมถึงเครื่องมืออื่นที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้กับองค์กร เช่น Power BI สำหรับวิเคราะห์ข้อมูล Power Apps สำหรับสร้างแอปภายใน หรือ AI ที่ช่วยทำงานอัตโนมัติ ถ้าพาร์ตเนอร์มองเห็นแค่ตัวระบบหลัก ก็อาจพลาดโอกาสในการออกแบบโซลูชันที่ครบเครื่อง แต่ถ้าเลือกทีมที่เข้าใจภาพรวมทั้งหมด ก็จะสามารถวางระบบที่ต่อยอดได้ในระยะยาวโดยไม่ต้องกลับมาแก้ใหม่
ทีมงานครบทั้ง IT, OT, AI และมี SLA รองรับระยะยาว
ระบบ ERP สมัยใหม่ไม่ได้แยกส่วนจากระบบอื่นในองค์กรอีกต่อไป แต่ต้องเชื่อมโยงกับหน้างานจริงในโรงงาน คลังสินค้า และระบบอื่น ๆ ที่องค์กรใช้ร่วมกัน เช่น เครื่องจักร (OT), ระบบเซนเซอร์, หรือระบบวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์ นั่นหมายความว่า คนวางระบบต้องเข้าใจมากกว่าแค่ตัวซอฟต์แวร์
พาร์ตเนอร์ที่มีทีมเฉพาะทางทั้งด้าน IT (ระบบข้อมูล), OT (กระบวนการภาคสนาม), และ AI (ระบบอัจฉริยะ) จะสามารถออกแบบโซลูชันที่ “เชื่อมโยงทุกระบบเข้าด้วยกันได้จริง” โดยไม่สะดุด ไม่ต้องโยนปัญหาไปมา เพราะมีทีมครบทุกมิติในบ้านเดียวกัน
ที่สำคัญคือ การดูแลหลังติดตั้งต้องมีมาตรฐานที่ชัดเจน ไม่ใช่แค่รับเรื่องแล้วเงียบหาย พาร์ตเนอร์ที่ดีควรมี SLA (Service Level Agreement) ที่กำหนดกรอบการตอบสนองปัญหา เช่น เวลาตอบกลับ เวลาที่ต้องแก้ไขให้เสร็จ และวิธีให้บริการทั้งแบบ Remote และ On-site สิ่งเหล่านี้คือหลักประกันว่า ระบบของคุณจะได้รับการดูแลอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะผ่านไปกี่ปี
ทำไมต้อง Quick ERP? ความเชี่ยวชาญที่ตอบโจทย์องค์กรไทย
เมื่อพูดถึงการวางระบบ Microsoft Dynamics 365 ในไทย Quick ERP คือหนึ่งในไม่กี่ Microsoft Partner ที่เชี่ยวชาญ ทั้ง Business Central (BC) และ Finance & Operations (F&O) พร้อมทีมเฉพาะทางครบทุกด้านที่จำเป็นในการวางระบบ ERP ให้ “ใช้ได้จริง” ในองค์กรไทย
เชี่ยวชาญครบทั้ง D365 BC และ F&O
เราเชี่ยวชาญในการวางระบบ Microsoft Dynamics 365 ทั้งสองแพลตฟอร์มหลัก Business Central (BC) สำหรับองค์กรที่ต้องการระบบคล่องตัว และ Finance & Operations (F&O) สำหรับองค์กรที่ต้องการควบคุมต้นทุน วางแผนการผลิต และเชื่อมโยงข้อมูลระดับองค์กร
Quick ERP มีประสบการณ์ตรงใน 4 อุตสาหกรรมหลักที่ใช้ ERP อย่างเข้มข้น ได้แก่
Manufacturing, Distribution, Retail และ Service เราจึงเข้าใจทั้งโครงสร้างระบบ และข้อจำกัดเฉพาะของแต่ละธุรกิจในไทย
เข้าใจจริง ไม่ใช่แค่ระบบ แต่เข้าใจ “หน้างาน”
สิ่งที่ทำให้ Quick ERP แตกต่าง คือเราไม่ได้เริ่มจากซอฟต์แวร์ แต่เริ่มจากการเข้าใจ “วิธีทำงานจริง” ขององค์กรคุณ เราทำงานแบบครบวงจรตั้งแต่
- ต้นน้ำ: วิเคราะห์กระบวนการ วางโครงสร้างระบบให้ตรงกับเป้าหมาย
- กลางน้ำ: พัฒนา เชื่อมระบบต่าง ๆ ให้ทำงานร่วมกันอย่างลื่นไหล
- ปลายน้ำ: เทรนผู้ใช้งาน ดูแลระบบ และช่วยต่อยอดเมื่อธุรกิจเติบโต
ทุกขั้นตอนของการวางระบบดูแลโดยทีมงานที่ผ่านการรับรองจาก Microsoft ไม่ว่าจะเป็น Functional Consultant, Developer, Solution Architect หรือ AI Specialist ทีม Quick ERP พร้อมลงมือทำอย่างมีมาตรฐานและเข้าใจโจทย์จริงขององค์กรในไทย
เรายังให้ความสำคัญกับ “การดูแลหลังบ้าน” พอ ๆ กับการวางระบบ ทีม Support ประจำในไทยของเราพร้อมให้บริการทั้งการตอบ Ticket, Remote และ On-site ตาม SLA ที่ระบุไว้ชัดเจน โดยเรารักษาระดับการตอบสนองไว้ไม่ต่ำกว่า 95% มาอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าระบบจะถูกดูแลอย่างต่อเนื่องและใช้งานได้จริงในทุกวัน
มีทีมครบทั้ง IT, OT และ AI
เราคือไม่กี่บริษัทในไทยที่มีทีมเฉพาะทางครบทั้ง 3 ด้าน
IT: วางโครงสร้างระบบ ERP ให้ครอบคลุมทุกกระบวนการหลักขององค์กร
OT: เชื่อมต่อข้อมูลจากเครื่องจักร, IoT, หรือระบบภาคสนามเข้ากับ ERP ได้แบบเรียลไทม์
AI: สร้างระบบวิเคราะห์อัตโนมัติ เช่น แดชบอร์ด, ระบบคาดการณ์, หรือ AI Assistant ที่ช่วยตัดสินใจได้แม่นยำขึ้น
ทีมเหล่านี้ไม่ได้ทำงานแยกส่วน แต่ทำงานร่วมกันเป็นทีมเดียว ทำให้ ERP ที่คุณได้ไม่ใช่แค่ระบบหลังบ้าน แต่คือ “ศูนย์กลางข้อมูล” ที่พร้อมเชื่อมต่อทุกแผนก ทุกกระบวนการ
มากกว่า ERP เราคือ Partner ด้าน Digital Transformation
สำหรับ Quick ERP การวางระบบ ERP ไม่ใช่แค่การติดตั้งซอฟต์แวร์ แต่คือการช่วยองค์กรสร้าง “Digital Brain” โครงสร้างพื้นฐานที่ธุรกิจจำเป็นต้องมีเพื่อให้สามารถแข่งขันได้ มันคือศูนย์รวมของข้อมูลที่เชื่อมโยง ERP (Digital Core), IoT Integration และ Automation & API ให้ทำงานร่วมกันได้อย่างไร้รอยต่อ เชื่อมโยงทุกระบบเข้าด้วยกัน ทั้งข้อมูล กระบวนการ และการตัดสินใจ
เราแบ่งการดูแลออกเป็น 3 หน่วยธุรกิจหลัก เพื่อวางระบบดิจิทัลให้ครอบคลุมตั้งแต่สำนักงานไปจนถึงหน้างานจริง
Quick Suggest
หากสนใจเรียนรู้เพิ่มเติม ขอแนะนำบทความ
Business Solutions
วางระบบ ERP ด้วย Dynamics 365 ทั้ง BC และ F&O พร้อมต่อยอดด้วย CRM และ Power Platform เพื่อสร้างมุมมองธุรกิจแบบเรียลไทม์ ให้คุณเห็นภาพรวม ควบคุมต้นทุน และตัดสินใจได้แม่นยำยิ่งขึ้น
Modern Workplace
สร้างแอปภายใน ระบบแจ้งเตือน และ Automation ด้วย Power Platform และ Microsoft Copilot ช่วยให้ทีมทำงานเร็วขึ้น ลดงานซ้ำ และเข้าถึงข้อมูลได้ทันทีจากทุกอุปกรณ์
Industry 4.0 Solutions
เชื่อมข้อมูลจากเครื่องจักรหรือหน้างานเข้าสู่ ERP แบบเรียลไทม์ ด้วย IoT, PLC และระบบ MES พร้อมโซลูชัน AR สำหรับการซ่อมบำรุงหรือควบคุมคุณภาพในภาคสนาม ข้อมูลทั้งหมดรวมเข้าสู่ศูนย์กลางเดียว
Quick ERP จึงไม่ได้แค่ทำ ERP ให้ใช้ได้ แต่ช่วยสร้าง “ระบบที่คิด วิเคราะห์ และขยายต่อได้” หรือพูดง่าย ๆ คือ วางรากฐานให้คุณมี Digital Brain ที่พร้อมเติบโตไปกับธุรกิจ
ถ้าคุณพร้อมใช้ D365 จริง เราคือทีมที่ใช่
การวางระบบ ERP ไม่ใช่แค่เรื่องของเทคโนโลยี แต่คือการจัดระเบียบวิธีทำงานใหม่ทั้งองค์กร Quick ERP มีประสบการณ์ตรงในการออกแบบระบบให้สอดคล้องกับบริบทธุรกิจไทย พร้อมทีมงานเฉพาะทางที่ดูแลครบตั้งแต่การวิเคราะห์ ออกแบบ ไปจนถึงการสนับสนุนหลังใช้งาน
เราทำให้ระบบ Dynamics 365 ไม่ใช่แค่เครื่องมือ แต่เป็นโครงสร้างที่ช่วยให้การตัดสินใจเร็วขึ้น การทำงานแม่นยำขึ้น และการขยายธุรกิจเกิดขึ้นได้จริง
หากคุณต้องการพาร์ตเนอร์ที่เข้าใจโจทย์ธุรกิจ พร้อมลงมือทำอย่างเป็นระบบ และอยู่ดูแลในระยะยาว Quick ERP คือทีมที่พร้อมเริ่มงานกับคุณทันที
ก้าวเข้าสู่ Digital Business
ดูผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องได้ที่นี่
