Microsoft Graph คืออะไร?
Microsoft Graph เป็น แพลตฟอร์ม API ศูนย์กลางของ Microsoft 365 ที่ช่วยให้สามารถเข้าถึงข้อมูลจากแอปพลิเคชันและบริการต่างๆ ของ Microsoft ได้จากที่เดียว ไม่ว่าจะเป็น Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, Dynamics 365, Windows และ Azure Active Directory
ลองนึกภาพว่า คุณต้องการดึงข้อมูลพนักงานในองค์กรจาก Microsoft Entra ID, ดูตารางประชุมจาก Outlook, หรือดึงไฟล์ล่าสุดจาก SharePoint ปกติแล้ว คุณต้องเขียนโค้ดหลายชุดเพื่อเรียกใช้ API ของแต่ละระบบ แต่ด้วย Microsoft Graph คุณสามารถทำทุกอย่างได้จาก API จุดเดียว ทำให้การพัฒนาแอปพลิเคชันเป็นไปอย่างราบรื่น ลดความยุ่งยาก และช่วยให้ข้อมูลในองค์กรเชื่อมโยงกันได้อย่างสมบูรณ์
ทำไม Microsoft Graph ถึงสำคัญ?
รวมข้อมูลทั้งหมดไว้ในที่เดียว
Microsoft Graph ช่วยให้คุณเข้าถึงข้อมูลจากแอปพลิเคชันและบริการของ Microsoft ได้โดยตรง ลดความยุ่งยากในการรวมข้อมูลจากหลายแหล่ง
เชื่อมโยงระบบต่างๆ ขององค์กรเข้าด้วยกัน
ธุรกิจสามารถเชื่อมโยง ระบบ ERP, CRM, HRM, และ AI ให้ทำงานร่วมกับ Microsoft 365 ได้อย่างง่ายดาย ทำให้ข้อมูลมีความต่อเนื่องและสามารถนำไปใช้ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
ทำให้การทำงานเป็นอัตโนมัติและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
สามารถใช้ Power Automate, Power Apps, และ AI Chatbot ร่วมกับ Microsoft Graph เพื่อสร้าง Workflow ที่ช่วยลดภาระงานที่ต้องทำซ้ำ เพิ่มความรวดเร็ว และลดข้อผิดพลาดในการทำงาน
ปลอดภัยและควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงได้ง่าย
Microsoft Graph ใช้ Microsoft Entra ID เพื่อจัดการสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลสำคัญขององค์กรได้รับการปกป้อง
Microsoft Graph เหมาะกับใคร?
1. ผู้บริหาร
Microsoft Graph ช่วยให้ผู้บริหารสามารถเข้าถึง ข้อมูลสำคัญขององค์กรได้แบบเรียลไทม์ เช่น รายงานยอดขาย แนวโน้มพฤติกรรมพนักงาน การใช้ทรัพยากร และสถานะของโครงการต่างๆ โดยที่ข้อมูลทั้งหมดถูกรวบรวมมาจากแหล่งเดียวกัน ทำให้สามารถตัดสินใจได้รวดเร็วขึ้นและแม่นยำมากขึ้น
ตัวอย่าง
- ผู้บริหารสามารถใช้ข้อมูลจาก Microsoft Graph ในการวิเคราะห์แนวโน้มการทำงานของพนักงานผ่าน Microsoft Viva Insights
- ดูรายงานสรุปการดำเนินงานผ่าน Power BI ซึ่งใช้ข้อมูลจาก Dynamics 365 และ SharePoint ผ่าน Microsoft Graph
- เชื่อมโยงข้อมูลจากแผนกต่างๆ เพื่อปรับกลยุทธ์ธุรกิจแบบเรียลไทม์
2. ฝ่าย IT และนักพัฒนา
นักพัฒนาและฝ่าย IT สามารถใช้ Microsoft Graph API ในการเชื่อมต่อข้อมูลจากแอปพลิเคชันของ Microsoft 365 กับระบบอื่นๆ ภายในองค์กรได้ง่ายขึ้น ลดระยะเวลาการพัฒนา และช่วยให้การบูรณาการระหว่างแอปพลิเคชันเป็นไปอย่างราบรื่น
ตัวอย่าง
นักพัฒนาสามารถสร้าง AI Chatbot ใน Microsoft Teams ที่สามารถดึงข้อมูลจาก SharePoint, OneDrive และ Outlook ผ่าน Microsoft Graph ได้โดยตรง
ใช้ Microsoft Graph API ในการซิงค์ข้อมูลจาก ERP หรือ CRM กับระบบภายในขององค์กรโดยอัตโนมัติ
เชื่อมต่อ IoT, AI และ Machine Learning กับ Microsoft 365 เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์หรือพฤติกรรมของพนักงาน
2. ฝ่าย IT และนักพัฒนา
นักพัฒนาและฝ่าย IT สามารถใช้ Microsoft Graph API ในการเชื่อมต่อข้อมูลจากแอปพลิเคชันของ Microsoft 365 กับระบบอื่นๆ ภายในองค์กรได้ง่ายขึ้น ลดระยะเวลาการพัฒนา และช่วยให้การบูรณาการระหว่างแอปพลิเคชันเป็นไปอย่างราบรื่น
ตัวอย่าง
นักพัฒนาสามารถสร้าง AI Chatbot ใน Microsoft Teams ที่สามารถดึงข้อมูลจาก SharePoint, OneDrive และ Outlook ผ่าน Microsoft Graph ได้โดยตรง
ใช้ Microsoft Graph API ในการซิงค์ข้อมูลจาก ERP หรือ CRM กับระบบภายในขององค์กรโดยอัตโนมัติ
เชื่อมต่อ IoT, AI และ Machine Learning กับ Microsoft 365 เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์หรือพฤติกรรมของพนักงาน
3. พนักงานทั่วไป
Microsoft Graph ทำให้พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลและเครื่องมือที่จำเป็นได้ง่ายขึ้น ลดเวลาที่ต้องเสียไปกับการค้นหาไฟล์ หรือเชื่อมต่อข้อมูลจากหลายแหล่ง
ตัวอย่าง
ค้นหาเอกสารหรือไฟล์ที่เกี่ยวข้องใน SharePoint และ OneDrive โดยอัตโนมัติจาก Microsoft Search
ดูตารางนัดหมายที่ดีที่สุดจาก Outlook และ Teams โดย Microsoft Graph จะแนะนำช่วงเวลาที่เหมาะสมให้
ระบบแจ้งเตือน งานที่ต้องทำ ผ่าน Planner และ To Do ซึ่งข้อมูลทั้งหมดถูกซิงค์ผ่าน Microsoft Graph
4. องค์กรที่ต้องการทำ Digital Transformation
ธุรกิจที่ต้องการปรับตัวสู่ดิจิทัล สามารถใช้ Microsoft Graph เพื่อ เชื่อมโยงและวิเคราะห์ข้อมูลขององค์กรได้อย่างครอบคลุม ทำให้สามารถสร้างระบบอัจฉริยะที่ช่วยให้ธุรกิจดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพ
ตัวอย่าง
บริษัทที่ใช้ Microsoft 365 สามารถใช้ Microsoft Graph เพื่อทำให้ข้อมูลจาก ERP, CRM และ AI มาทำงานร่วมกันได้อย่างไร้รอยต่อ
องค์กรที่ต้องการใช้ Automation & AI สามารถใช้ Microsoft Graph Data Connect เพื่อดึงข้อมูลขนาดใหญ่ไปวิเคราะห์ผ่าน Azure AI และ Machine Learning
ธุรกิจค้าปลีกสามารถใช้ Microsoft Graph เพื่อรวมข้อมูลลูกค้าจากหลายแหล่งและสร้าง Personalized Marketing ได้ดียิ่งขึ้น
Microsoft Graph ช่วยองค์กรของคุณได้อย่างไร?
ดึงข้อมูลที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว
คุณสามารถดึงข้อมูลจาก Microsoft 365 ได้ทุกที่ทุกเวลา ไม่ว่าจะเป็น
- ข้อมูลพนักงานจาก Microsoft Entra ID
- ไฟล์เอกสารที่ถูกใช้งานล่าสุดจาก OneDrive หรือ SharePoint
- ตารางนัดหมายจาก Outlook
- ข้อมูลลูกค้าจาก Dynamics 365
ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการดึงโปรไฟล์ของพนักงานในองค์กร เพียงใช้คำสั่ง API เดียวก็สามารถเข้าถึงชื่อ ตำแหน่งงาน อีเมล และไฟล์ที่พนักงานทำงานล่าสุดได้ทันที
เชื่อมต่อข้อมูลจากหลายแหล่งให้เป็นหนึ่งเดียว
Microsoft Graph ทำให้คุณสามารถรวมข้อมูลจากหลายแหล่งมาใช้งานร่วมกันได้ เช่น
รวมข้อมูลการประชุมจาก Outlook และ Teams
นำเข้าข้อมูลจาก ERP หรือฐานข้อมูล SQL เข้ามาใน Microsoft Search
เชื่อมโยงข้อมูลผู้ใช้งานจาก Microsoft Entra ID กับระบบ HRM
ตัวอย่าง หากพนักงานต้องการค้นหาข้อมูลของโครงการใน Microsoft Search ระบบสามารถดึงข้อมูลจาก SharePoint, Planner และ OneDrive มานำเสนอในที่เดียว
องค์ประกอบหลักของ Microsoft Graph
Microsoft Graph API
เป็น API ศูนย์กลางที่ใช้ในการเข้าถึงข้อมูลจากบริการต่างๆ ของ Microsoft 365 นักพัฒนาสามารถใช้ API นี้เพื่อดึงข้อมูลเกี่ยวกับอีเมล ปฏิทิน ไฟล์ หรือข้อมูลผู้ใช้ และใช้ข้อมูลเหล่านี้ในการพัฒนาแอปพลิเคชันที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
Microsoft Graph Connectors
Microsoft Graph Connectors ช่วยให้ระบบภายนอก เช่น ERP, CRM หรือ HRM สามารถเชื่อมโยงข้อมูลเข้ากับ Microsoft 365 ทำให้พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลที่ต้องการได้จากจุดเดียว เช่น การค้นหาข้อมูลลูกค้าจากระบบ CRM ผ่าน Microsoft Search หรือการนำเข้าข้อมูลทางบัญชีจาก ERP มาใช้งานใน Excel
Microsoft Graph Data Connect
Microsoft Graph Data Connect เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้องค์กรสามารถดึงข้อมูลจำนวนมากจาก Microsoft 365 ไปยัง Azure Data Lake หรือ Azure Blob Storage เพื่อใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูง เช่น การใช้ AI และ Machine Learning เพื่อพยากรณ์แนวโน้มทางธุรกิจ หรือพัฒนาเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน
Microsoft Graph กับความปลอดภัยของข้อมูล
Microsoft Graph ใช้ Microsoft Identity Platform เพื่อควบคุมการเข้าถึงข้อมูล โดยรองรับ:
- Application Permissions: ใช้สำหรับแอปพลิเคชันที่ต้องเข้าถึงข้อมูลโดยไม่มีผู้ใช้ล็อกอิน
- Delegated Permissions: ใช้สำหรับแอปพลิเคชันที่ใช้สิทธิ์ของผู้ใช้ที่ล็อกอินอยู่
- Administrator Consent: ต้องได้รับการอนุมัติจากผู้ดูแลระบบก่อนเข้าถึงข้อมูลที่สำคัญ
ระบบนี้ช่วยให้มั่นใจว่าข้อมูลขององค์กรได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
เริ่มต้นใช้งาน Microsoft Graph
ลงทะเบียนแอปพลิเคชันใน Microsoft Entra ID
แอปพลิเคชันที่ต้องการใช้ Microsoft Graph จะต้องลงทะเบียนใน Microsoft Entra ID เพื่อขอรับ API Key และกำหนดสิทธิ์การเข้าถึง
ทดลองใช้งานผ่าน Graph Explorer
Microsoft มีเครื่องมือที่เรียกว่า Graph Explorer ซึ่งช่วยให้คุณสามารถลองเรียกใช้ API Microsoft Graph ได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด
พัฒนาแอปพลิเคชันที่เชื่อมโยง Microsoft 365
นักพัฒนาสามารถใช้ REST API หรือ SDK ของ Microsoft Graph เพื่อพัฒนาแอปพลิเคชันที่เชื่อมต่อกับข้อมูลขององค์กรได้อย่างง่ายดาย
Quick Suggest
หากสนใจเรียนรู้เพิ่มเติม ขอแนะนำบทความ
สรุป
Microsoft Graph เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้องค์กรสามารถเชื่อมโยงข้อมูลจากแอปพลิเคชันของ Microsoft 365 ให้ทำงานร่วมกันได้อย่างไร้รอยต่อ ช่วยให้ธุรกิจดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ลดภาระงานที่ต้องทำซ้ำ และช่วยให้ตัดสินใจได้แม่นยำขึ้น
หากองค์กรของคุณต้องการใช้ Microsoft Graph เพื่อเชื่อมต่อข้อมูลธุรกิจ ERP หรือ AI Quick ERP พร้อมให้คำปรึกษาและออกแบบโซลูชันที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ
ก้าวเข้าสู่ Digital Business
ดูผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องได้ที่นี่
