เมื่อ AI อย่าง Copilot เข้ามาเป็นผู้ช่วยอัจฉริยะในหลายสายงาน การทำงานก็ไม่เหมือนเดิมอีกต่อไป! Microsoft ได้สำรวจการใช้งานจริงจากผู้คนหลากหลายอาชีพ พบว่า Copilot ไม่ได้แค่ช่วยจัดการงานซ้ำซากหรือประหยัดเวลาเท่านั้น แต่ยังเปิดโอกาสให้ทีมงานใช้ความคิดสร้างสรรค์และเพิ่มประสิทธิภาพอย่างที่ไม่เคยทำได้มาก่อน
ลองมาดูตัวอย่างการใช้งานที่สร้างแรงบันดาลใจจากหลากหลายสายงาน พร้อมคำสั่ง (Prompt) ที่คุณเองก็สามารถลองใช้ได้ในที่ทำงาน! Copilot ไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือ แต่เป็นคู่คิดที่พร้อมช่วยพาคุณและทีมไปสู่ความสำเร็จ
Quick Suggest
หากสนใจเรียนรู้เพิ่มเติม ขอแนะนำบทความ
พัฒนาผลิตภัณฑ์
การใช้งานจริง
ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ ข้อมูลมักจะมาจากแหล่งที่หลากหลาย เช่น การประชุม การระดมความคิด หรือเอกสารต่าง ๆ นักพัฒนาผลิตภัณฑ์คนหนึ่งใช้ Copilot ในการรวบรวมและจัดระเบียบไอเดียจากหลายแหล่งเพื่อสร้างสเปคผลิตภัณฑ์ โดยให้ AI ช่วยประมวลข้อมูลที่กระจัดกระจายเหล่านี้ให้อยู่ในรูปแบบที่มีโครงสร้าง สร้างข้อเสนอที่ครบถ้วนภายในเวลาอันสั้นและมีความเป็นมืออาชีพ
Prompt แนะนำ
“ฉันรวบรวมไอเดียจากการประชุมหลายครั้งเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์สมาร์ทโฮมใหม่ [Document A] มีข้อมูลเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายและคุณสมบัติหลัก ส่วน [Document B] เป็นแนวทางด้านการออกแบบ ช่วยร่างสเปคผลิตภัณฑ์ที่รวมภาพรวมผลิตภัณฑ์ สเปคเทคนิค การวิเคราะห์ตลาด ความเป็นไปได้ และระยะเวลาโครงการ”
การทำงานของคำสั่ง
Copilot ใช้การประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) เพื่อสังเคราะห์และจัดลำดับข้อมูลจากแหล่งที่มา ให้เป็นเอกสารที่มีโครงสร้าง ตอบโจทย์การใช้งานที่ต้องการความชัดเจนและครบถ้วนในแต่ละส่วน
วิศวกรรม
การใช้งานจริง
ในเวิร์กช็อปด้านการพัฒนาโปรแกรมซอฟต์แวร์ ผู้นำการอบรมสามารถใช้ Copilot เพื่อออกแบบแบบฝึกหัดเพิ่มเติมให้ผู้เรียนใช้ฝึกทักษะในระดับที่ต่างกัน ตั้งแต่การประยุกต์ความรู้พื้นฐานไปจนถึงปัญหาที่ซับซ้อน โดยให้ AI ช่วยสร้างแบบฝึกหัดที่เพิ่มระดับความยากตามลำดับ
Prompt แนะนำ
“สร้างแบบฝึกหัด 3 แบบเพื่อช่วยผู้เรียนขั้นสูงให้เชี่ยวชาญหัวข้อ ABC ในโปรแกรมซอฟต์แวร์ XYZ ให้แบบฝึกหัดมีระดับความยากที่เพิ่มขึ้น เริ่มจากการประยุกต์พื้นฐาน ไปจนถึงขั้นสูงที่รวมหลาย ๆ ความรู้เข้าด้วยกัน พร้อมคำแนะนำและผลลัพธ์ที่คาดหวัง”
การทำงานของคำสั่ง
Copilot ใช้เทคนิคการประมวลผลข้อความเพื่อสร้างโจทย์ฝึกหัดที่มีโครงสร้างเหมาะสมกับแต่ละระดับความรู้ ช่วยให้ผู้เรียนได้เรียนรู้และฝึกทักษะในแบบที่มีการลำดับความยากตามขั้นตอน ทำให้เกิดการเรียนรู้ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด
การเงิน/บัญชี
การใช้งานจริง
สำหรับพนักงานที่เข้ามาใหม่ในแผนกการเงินและต้องการทำความเข้าใจโครงสร้างหรือหน่วยธุรกิจใหม่ Copilot สามารถทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยค้นคว้า รวบรวมข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแผนกที่ไม่คุ้นเคย เช่น โครงสร้างทีม ความรับผิดชอบ รวมถึงโปรเจกต์หลัก เพื่อให้เข้าใจงานได้อย่างรวดเร็ว
Prompt แนะนำ
“ผมเป็นพนักงานใหม่ในฝ่ายการเงินที่ Contoso และมีความรู้เกี่ยวกับทีมวิจัยและพัฒนาจำกัด ช่วยอธิบายโครงสร้างและความรับผิดชอบของทีมนี้ เช่น ใครเป็นผู้นำหลักและมีบทบาทอะไรบ้าง รวมถึงโครงการหลักที่ทีมกำลังดำเนินการ”
การทำงานของคำสั่ง
Copilot สามารถค้นหาและรวบรวมข้อมูลจากแหล่งข้อมูลต่าง ๆ ในองค์กรเพื่อสรุปให้พนักงานใหม่ได้ข้อมูลที่เข้าใจง่าย ครอบคลุมข้อมูลสำคัญที่ต้องรู้ โดยไม่ต้องใช้เวลาค้นหาข้อมูลเอง
กฎหมาย
การใช้งานจริง
ฝ่ายกฎหมายมักต้องตรวจสอบการแก้ไขเอกสารเพื่อให้มั่นใจว่าทุกการเปลี่ยนแปลงถูกต้องและมีความสอดคล้องกัน Copilot ช่วยทำการเปรียบเทียบเวอร์ชันต่าง ๆ ของเอกสาร โดยทำการไฮไลต์การเปลี่ยนแปลงและสรุปผลกระทบของแต่ละจุดให้ชัดเจน
Prompt แนะนำ
“ฉันมีเอกสารเวอร์ชันก่อนหน้า [FileNameV1] และเวอร์ชันอัปเดต [FilenameV2] ช่วยวิเคราะห์ความแตกต่างระหว่างสองเวอร์ชันนี้ พร้อมไฮไลต์และอธิบายการเปลี่ยนแปลง และประเมินว่ามีผลกระทบอะไรต่อความหมายของเอกสาร”
การทำงานของคำสั่ง
Copilot ใช้การตรวจจับการเปลี่ยนแปลงข้อความระหว่างสองเอกสาร (diff) พร้อมสรุปและประเมินการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น ซึ่งช่วยฝ่ายกฎหมายในการตรวจสอบความถูกต้องของการแก้ไขในเอกสารสำคัญ
การตลาด/ประชาสัมพันธ์
การใช้งานจริง
นักการตลาดใช้ Copilot ทุกครั้งเมื่อต้องการระดมไอเดียใหม่ ๆ สำหรับแคมเปญหรือชื่อผลิตภัณฑ์ Copilot ช่วยสร้างไอเดียชื่อที่สะท้อนถึงคุณค่าของสินค้าและตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมายได้เป็นอย่างดี
Prompt แนะนำ
“ฉันทำงานให้บริษัทใหม่ชื่อ Contoso ที่จะขายอาหารออร์แกนิกสำหรับสัตว์เลี้ยง ช่วยคิดชื่อผลิตภัณฑ์สำหรับลูกสุนัขโดยเสนอ 20 ชื่อที่สื่อถึงส่วนผสมออร์แกนิก คุณภาพสูง และโภชนาการที่ดีสำหรับลูกสุนัข และให้ข้อดีข้อเสียสำหรับแต่ละชื่อ”
การทำงานของคำสั่ง
Copilot ใช้การประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) เพื่อสร้างแนวคิดใหม่ที่เหมาะสมกับกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย โดยให้ข้อดีและข้อเสียของแต่ละชื่อ เพื่อให้นักการตลาดสามารถเลือกและปรับปรุงชื่อที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด
Copilot ผู้ช่วยอเนกประสงค์ที่พร้อมเพิ่มศักยภาพในทุกสายงาน
ในยุคที่เทคโนโลยีเข้ามาเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงาน Copilot กลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและความสะดวกสบายให้ทุกสายอาชีพ โดยมี 7 กรณีการใช้งานที่ได้รับความนิยมดังนี้
- จัดการประชุม – ตั้งแต่การวางแผน จัดตาราง ไปจนถึงสรุปผลการประชุม ทุกอย่างทำได้ง่ายดายและรวดเร็ว
- ช่วยเขียนและจัดรูปแบบเอกสาร – ไม่ว่าจะเป็นรายงานหรือสไลด์นำเสนอ Copilot ช่วยให้เอกสารดูดีแบบมืออาชีพ
- ค้นหาข้อมูล – ลดเวลาค้นหา Copilot ช่วยรวบรวมข้อมูลที่ต้องการมาให้ทันที
- จัดการอีเมลและแชท – ตอบกลับและจัดเรียงข้อความสำคัญได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- สรุปข้อมูล – ช่วยสรุปเนื้อหาซับซ้อนให้อ่านง่าย เข้าใจได้ในพริบตา
- เขียนโค้ดและวิเคราะห์ข้อมูล – เครื่องมือที่นักพัฒนาและนักวิเคราะห์เลือกใช้ในการทำงานที่ซับซ้อน
- เสนอไอเดีย – สร้างสรรค์แนวคิดใหม่ ๆ ที่พร้อมเปลี่ยนจินตนาการให้เป็นจริง
Copilot คู่คิดเพื่อการทำงานที่ดีกว่า
AI อย่าง Copilot ไม่เพียงช่วยจัดการงานพื้นฐาน แต่ยังสามารถปรับใช้ให้เหมาะกับบทบาทงานเฉพาะด้าน เช่น ร่างอีเมลส่วนตัว หรือวางแผนทริปวันหยุด Findings นี้ชี้ให้เห็นว่า AI จะเป็นผู้ช่วยสำคัญที่คนทั่วไปจะสามารถใช้ประโยชน์ได้ในทุกมิติของชีวิตการทำงาน
เคล็ดลับ
AI อย่าง Copilot ไม่ได้หยุดแค่การช่วยงานทั่วไป แต่ยังพร้อมพัฒนารูปแบบการใช้งานให้ตอบโจทย์ความต้องการเฉพาะตัวของคุณ ทำให้การทำงานเร็วขึ้น ฉลาดขึ้น และตรงใจมากขึ้นด้วย Copilot Lab เครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้ทีมงานของคุณสามารถแบ่งปัน Prompt และไอเดียดี ๆ ได้ง่ายขึ้น ทั้งยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ลดเวลาที่เสียไปกับงานซ้ำ ๆ และช่วยให้ทุกคนสามารถทำงานได้อย่างรวดเร็ว ฉลาดขึ้น และปรับแต่งการใช้งานได้ตามความต้องการเฉพาะตัว
อยากรู้วิธีทำให้ Copilot กลายเป็นผู้ช่วยคนสำคัญในองค์กรของคุณ? ติดต่อ Quick ERP
Quick Suggest
หากสนใจเรียนรู้เพิ่มเติม ขอแนะนำบทความ
ก้าวเข้าสู่ Digital Business
ดูผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องได้ที่นี่
